설정
설정 메뉴에 액세스하려면 iPad의 오른쪽 위 모서리에 있는 기어 모양 아이콘을 탭합니다. iPhone의 경우 하단 메뉴에서 설정을 탭합니다.
디스플레이 옵션
앱 및 데스크톱의 해상도를 구성하는 몇 가지 옵션이 있습니다. 디스플레이 옵션을 탭하고 자동 맞춤 - 낮음, 자동 맞춤 - 중간, 자동 맞춤 - 높음 중에서 선택합니다.
iPhone
iPhone에는 작음, 중간, 큼 옵션이 마련되어 있습니다. iPhone에서 화면 자동 맞춤을 선택할 수도 있습니다.
iPad
iPad에서는 세션에 사용자 지정 해상도를 입력할 수도 있습니다. 최대 사용자 지정 해상도는 iPad에서 지원하는 최대 해상도입니다.
외부 디스플레이에 세션을 표시할 수도 있습니다. 이를 위해서는 Apple Play를 지원하는 특정 하드웨어나 기기가 필요합니다. 설정 후 외부 디스플레이를 탭하여 세션을 외부 디스플레이로 푸시합니다.
외부 디스플레이에서 iOS 장치를 사용하는 동안 iOS 기기를 트랙패드로 사용하여 세션을 제어할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 외부 디스플레이 모드에 있는 동안 프레젠테이션 모드를 탭합니다.
참고:
이 옵션은 외부 디스플레이 모드를 사용 중일 때만 사용할 수 있습니다.
키보드 옵션
표준 유니코드 키보드를 사용하려면 유니코드 키보드 사용을 탭합니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
iPad에서 자동 키보드를 탭하면 키보드가 필요할 때 세션 내에서 언제든지 화면에 키보드가 나타나도록 할 수 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
확장 키를 사용하면 기본 iOS 키보드보다 더 많은 키를 세션 내에서 사용할 수 있습니다. 키보드에서 사용할 키를 선택하여 더 많은 기능을 활용할 수 있습니다. iPad에서 사용 가능한 키를 보려면 확장 키를 선택합니다. iPhone에서 키보드 옵션을 선택하면 확장 키 목록이 나타납니다. 단추를 탭하여 사용하려는 확장 키를 선택합니다.
App Store에서 다운로드한 타사 키보드를 세션 내에서 사용하려면 사용자 지정 키보드 사용을 탭합니다. 키보드 레이아웃 동기화는 VDA의 키보드 레이아웃을 클라이언트 장치와 자동으로 동기화합니다.
오디오
오디오를 탭하여 앱 및 데스크톱의 오디오를 켜거나 끕니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
참고:
이 설정으로는 듣기만 가능합니다. iOS용 Citrix Workspace 앱은 양방향 오디오를 제공하지 않습니다.
브라우저
Safari 웹 브라우저로 StoreFront 앱을 실행하려면 다음 지침을 따르십시오.
iOS 11 이전
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실행하려는 앱의 아이콘을 탭합니다.
ICA 파일이 자동으로 다운로드되고 iOS용 Citrix Workspace 앱에서 앱이 자동으로 열립니다.
iOS 11 및 iOS 12
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실행하려는 앱의 아이콘을 탭합니다.
ICA 파일은 자동으로 다운로드되지만 Workspace에서 열기를 탭하여 ICA 파일을 수동으로 열어야 합니다. 그런 다음 iOS용 Citrix Workspace 앱에서 앱이 열립니다.
iOS 13
팁:
Safari 웹 브라우저로 StoreFront 앱을 실행하려면 최신 버전의 Citrix Workspace 앱 또는 Citrix Receiver for iOS가 필요하며 둘 다 필요하지는 않습니다.
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실행하려는 앱의 아이콘을 탭합니다. ICA 파일을 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다.
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다운로드를 탭하여 ICA 파일을 다운로드합니다.
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다운로드 관리자에서 ICA 파일을 탭합니다. 앱이 iOS용 Citrix Workspace 앱에서 실행됩니다.
고급 설정
서버 인증서에 더 엄격한 검증 정책을 사용하려면 엄격한 인증서 검증을 탭합니다. 이 옵션은 세션 실행에 영향을 줄 수 있습니다.
TLS 버전을 사용하면 문제 해결을 위해 TLS 설정을 변경할 수 있습니다. 기본적으로 TLS 버전은 TLS 1.0, 1.1, 1.2로 설정되어 있습니다.
장치의 내부 스토리지를 사용하려면 iPad 스토리지 사용 또는 iPhone 스토리지 사용을 탭합니다. 문서를 클라우드 서비스나 조직의 네트워크 서버에 저장하는 대신 내부 스토리지를 사용할 수 있습니다.
모든 세션의 연결을 끊기 전에 iOS용 Citrix Workspace 앱이 확인하도록 하려면 종료하기 전에 확인을 탭합니다.
iPad에서 세션 공유를 탭하면 iOS용 Citrix Workspace 앱을 사용하는 한 장치에서 다른 장치로 세션을 이동할 수 있습니다. 세션을 공유한 후에도 열려 있는 앱 또는 데스크톱에서 계속 작업할 수 있습니다. 조직에서 지원하는 경우 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다. 실행한 앱을 즐겨찾기에 자동으로 추가하려면 즐겨찾기에 자동 추가를 탭합니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
참고:
세션 공유 기능이 해제되어 있거나 선택 가능한 옵션이 아닌 경우(예: iPhone)에는 홈을 탭하면 세션 연결이 기본적으로 끊어집니다. 앱은 서버에서 계속 실행됩니다. 다른 장치로 로밍하여 동일한 계정에 로그온한 후 앱과 데스크톱을 계속해서 사용할 수 있습니다.
iOS 기본 선택 기능을 사용하려면 기본 콤보 상자 사용을 탭합니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
iPad에서 터치 사용을 탭하면 Windows 7과 같이 기본적으로 터치 옵션이 활성화되어 있지 않은 앱과 데스크톱을 포함한 모든 앱과 데스크톱에서 터치가 허용됩니다.
iPad에서 전체 화면 창을 탭하면 iPad 장치에서 앱과 데스크톱을 전체 화면으로 볼 수 있습니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
사용 가능한 세션이 하나뿐인 경우 작업 영역 제어를 사용하면 계정을 추가하거나 두 번째 장치에서 앱 또는 데스크톱을 새로 고칠 때 다른 장치에서 실행된 세션에 자동으로 다시 연결할 수 있습니다. 이러한 옵션을 사용하도록 설정하려면 계정 로그인 중 다시 연결 및/또는 새로 고침 중 다시 연결을 탭합니다.
세션에 HTTP 프록시를 사용하려면 HTTP 프록시 사용을 탭합니다. 이 옵션은 장치 설정에서 구성해야 합니다.
세션 내에서 스마트 카드를 사용하려면 스마트 카드 사용을 탭합니다. 이 옵션은 세션에 인증하기 위한 것이 아니라 세션 내에서 스마트 카드를 사용할 수 있도록 하기 위함입니다.
네트워크 연결이 좋지 않거나 중단된 경우에도 세션이 연결된 상태로 유지되도록 하려면 세션 안정성을 탭합니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
EDT를 켜거나 끌려면 적응형 전송 설정을 탭합니다. EDT는 장거리 WAN 및 인터넷 연결에 있어서 뛰어난 사용자 환경을 제공합니다. 적응형 전송을 사용하려면 EDT 허용을 탭합니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다. EDT 문제를 해결하려면 EDT 스택 매개 변수 읽기를 탭합니다.
키보드 또는 마우스가 연결되어 있지 않을 경우 Windows 10 가상 데스크톱에서 태블릿 모드로 실행되도록 하려면 자동 태블릿 모드를 탭합니다. 키보드나 마우스 또는 둘 다 세션에 연결되어 있으면 가상 데스크톱이 데스크톱 모드로 시작됩니다. 하드웨어를 분리하거나 연결하면 태블릿 모드와 데스크톱 모드 사이를 전환할 수 있습니다.
무선 트랙패드를 사용하면 보조 iOS 장치를 기본 iOS 장치의 앱 또는 데스크톱을 제어하는 원격 트랙패드로 사용할 수 있습니다. 두 장치 모두에 iOS용 Citrix Workspace 앱이 설치되어 있어야 합니다. 페어링은 기본 iOS 장치의 iOS 응용 프로그램용 Citrix Workspace 앱만 제어합니다.
무선 트랙패드를 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 두 iOS 장치 모두에 Bluetooth 또는 Wi-Fi가 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
- 기본 iOS 장치에서 iOS용 Citrix Workspace 앱과 사용할 응용 프로그램을 차례로 실행합니다.
- 도구 모음에서 쌍을 탭합니다.
- 보조 iOS 장치에서 iOS용 Citrix Workspace 앱을 실행한 다음 설정을 탭합니다.
- 고급을 탭합니다.
- 무선 트랙패드를 탭한 후 연결 상태를 확인합니다.
이 페어링은 기본 iOS 장치에서 응용 프로그램을 닫을 때까지 그대로 유지됩니다.
Caffeine 기능을 사용하면 적극적으로 사용하지 않을 때도 iOS 기기가 활성 상태를 유지할 수 있습니다. 장치를 활성 상태로 유지하려면 Caffeine을 탭한 다음 활성 상태 유지를 탭합니다. 배터리 수명 절약을 위해 기본적으로 이 옵션은 꺼져 있습니다.
Citrix X1 마우스
Citrix X1 마우스 하드웨어의 옵션을 선택할 수 있습니다. Citrix X1 마우스에 대한 자세한 내용은 Citrix 담당자에게 문의하십시오.
Citrix X1 마우스를 탭하여 Citrix X1 마우스에 대한 액세스를 켜거나 끕니다.
참고:
Citrix X1 마우스와 iOS 장치가 이미 페어링되어 있어야 합니다. 두 장치를 페어링하는 방법에 대한 자세한 내용은 Citrix X1 마우스 페어링을 참조하십시오.
Citrix X1 마우스를 왼손잡이 사용자에 맞게 구성하려면 왼손잡이용 마우스를 탭하여 마우스 클릭 단추를 전환합니다.
커서를 세션 내의 앱 또는 데스크톱에 맞게 만들려면 원격 커서 이미지 사용을 탭합니다. 예를 들어 커서가 텍스트 상자 위에 있으면 텍스트 상자에 맞게 변경됩니다. 이 옵션은 기본적으로 설정되어 있습니다.
세션 전체의 마우스 커서 속도를 제어할 수도 있습니다. 속도 슬라이더를 원하는 속도로 움직입니다. 1.00(기본 속도)에서 3.00 사이의 속도를 선택할 수 있습니다.
Citrix X1 마우스 페어링
Citrix X1 마우스와 장치를 페어링하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Citrix Workspace 앱의 최신 버전을 설치합니다.
- 장치에서 설정->Bluetooth로 이동한 다음 Bluetooth 옵션을 사용하도록 설정합니다.
- 마우스 아래에 있는 스위치를 켜서 Citrix X1 마우스의 전원을 켭니다.
- Citrix Workspace 앱을 시작합니다.
- Citrix Workspace 앱 설정 메뉴에서 Citrix X1 마우스 옵션을 사용하도록 설정합니다.
- 마우스 아래에 있는 연결 단추를 누릅니다.
- 장치에 마우스를 페어링할지 묻는 메시지가 표시되면 쌍을 클릭합니다. 페어링되면 마우스 커서가 나타납니다.
참고:
마우스 클릭은 HDX 세션 내에서만 작동합니다.
Citrix X1 마우스 문제 해결
마우스 커서를 볼 수 없는 경우 다음 단계를 따르십시오.
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위로 살짝 밀어서 Workspace 앱을 종료합니다.
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장치에서 설정->Bluetooth로 이동한 다음 Citrix X1 마우스를 찾습니다.
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i키를 누르고 이 장치 지우기 옵션을 클릭합니다.
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X1 마우스 페어링의 2~4단계를 따릅니다.
참고:
- iPhone에서 Citrix Workspace 앱은 VGA 또는 HDMI 케이블을 통해 외부 모니터를 지원할 수도 있습니다.
- Citrix X1 마우스는 PC 또는 Android에서 표준 Bluetooth 4.0 마우스로 작동합니다 (다시 페어링해야 합니다).
- Citrix X1 마우스는 표준 iOS 앱이 아닌 Citrix Workspace 앱 또는 지원되는 기타 Citrix 앱과만 호환됩니다.
- Citrix X1 마우스는 iPad 3 이상, iPhone 4s 이상과 호환됩니다.
- iOS 설정을 통해 마우스를 iPad 또는 iPhone과 페어링하지 마십시오.
- 자세한 내용은 Citrix.com/Mouse를 참조하십시오.
사용량 통계 보내기
사용량 통계 보내기는 Citrix Workspace 앱의 구성, 이벤트, 속성, 사용 현황 데이터를 익명으로 수집합니다. 이 데이터는 Citrix에 자동으로 전송되어 Citrix에서 Workspace 앱의 품질, 안정성, 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다. 고객 환경에서 사용자 식별 정보는 수집되지 않습니다.
참고: 이 설정을 사용하지 않도록 설정해도 관리자가 사용하도록 설정한 추가 로깅은 비활성화되지 않습니다.
보안 토큰
조직에서 인증을 위해 RSA SecurID 소프트웨어 토큰을 제공하는 경우 이 토큰을 장치에 설치하면 iOS용 Citrix Workspace 앱을 실행할 때 인증이 자동으로 이루어집니다. 소프트웨어 토큰을 설치한 후 보안 토큰 설정에서 계정을 관리할 수 있습니다. 보안 토큰에 대한 자세한 내용은 IT 관리자에게 문의하십시오.
지원
Citrix 지원의 도움을 요청하려면 문제 신고를 탭하십시오. 기본 전자 메일 클라이언트를 실행하여 Citrix 지원에 문제에 관한 정보를 직접 전송하는 것도 가능합니다.
오류 로그 정보를 수집하고 Citrix 지원에 전송하려면 고급 > 로그 수준을 탭합니다. 로그 수집에 대한 자세한 내용은 IT 관리자에게 문의하십시오.
사용 중인 버전, 타사 고지 사항, 사용자 계약 등 iOS용 Citrix Workspace 앱에 대한 정보를 확인하려면 정보를 탭합니다.
App Store에서 iOS용 Citrix Workspace 앱을 검토하려면 Citrix Workspace 검토를 탭합니다.