Microsoft Teams 최적화

이제 가상 데스크톱 및 가상 앱 세션에 Microsoft Teams의 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

• 최적화된 음성 통화

• 최적화된 영상 통화

• 최적화된 화면 공유

• e911에 대한 지원

• 배경 흐림 효과

• 듀얼 톤 다중 주파수(DTMF)

• 라이브 캡션

참고:

• VDA 버전 1906 이상에서만 지원됩니다.

• 기본적으로 화면 공유를 사용하면 전체 화면을 공유할 수 있습니다.

• Microsoft Teams 최적화를 사용하여 화면을 공유하는 동안에는 공유 창 주위의 빨간색 테두리가 나타나지 않습니다.

• 앱 공유는 지원되지 않습니다.

• 다중 모니터 설정에서는 화상 통화 중에 참가자의 동영상이 한 모니터에 표시됩니다.

외부 모니터에서의 영상 통화 및 화면 공유

이제 외부 모니터에서 통화 중에 Microsoft Teams의 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

• 최적화된 비디오
• 최적화된 화면 공유

이러한 기능은 가상 데스크톱 내의 Microsoft Teams 통화에 사용할 수 있습니다. Microsoft Teams 창을 외부 모니터에 놓으면 Microsoft Teams 가상 앱을 통해 걸려온 통화에도 사용할 수 있습니다.

참고 (ChromeOS 버전 96 업데이트)

• ChromeOS 버전 96 업데이트가 Microsoft Teams의 기능에 미치는 영향을 피하려면 ChromeOS를 업데이트하기 전에 다음 작업을 수행하세요.
• 재패키징된 버전의 Citrix Workspace 앱을 사용하는 사용자의 경우 Knowledge Center 문서 CTX331648을 참조하고 단계를 구현하십시오.
• ChromeOS용 Citrix Workspace 앱 (버전 2110 이하) 을 사용하는 다른 모든 사용자의 경우 Knowledge Center 문서 CTX331653을 참조하십시오.

동적 e911에 대한 지원

Citrix Workspace 앱은 동적 긴급 통화를 지원합니다. Microsoft Calling Plans, Operator Connect 및 Direct Routing에서 사용할 경우 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 긴급 통화 구성 및 라우팅
• 보안 담당자에게 알림

알림은 VDA의 Microsoft Teams 클라이언트 대신 엔드포인트에서 실행되는 Citrix Workspace 앱의 현재 위치를 기반으로 제공됩니다.

긴급통화법에 따라 911 발신자의 출동 가능 위치를 적절한 공공 안전 응답 지점(PSAP)으로 전송해야 합니다. ChromeOS용 Citrix Workspace 앱 2112부터 HDX를 사용한 Microsoft Teams 최적화는 긴급통화법을 준수합니다.

Microsoft Teams 최적화의 배경 흐림 및 효과

2303 릴리스부터 ChromeOS용 Citrix Workspace 앱은 화상 통화를 위한 Microsoft Teams 최적화에서 배경 흐림 및 효과를 지원합니다. Microsoft Teams에서 제공하는 배경 효과를 흐리게 처리하거나 교체하면 대화 중 실루엣(몸과 얼굴)에 포커스를 맞추게 하여 예상치 못한 방해 요소를 피할 수 있습니다. 이 기능은 P2P 및 컨퍼런스 콜에 사용할 수 있습니다. 이 기능은 Microsoft Teams UI와 통합되어 있습니다.

참고:

• 기본적으로 이 기능은 비활성화되어 있습니다. 이 기능을 활성화하려면 조직의 관리자에게 도움을 요청하십시오.
• 다중 창 지원의 전제 조건은 VDA를 2112 이상으로 업데이트해야 한다는 것입니다. 자세한 내용은 다중 창 회의 및 채팅을 참조하십시오.

제한 사항

• 관리자 및 사용자 정의 배경 교체는 지원되지 않습니다.
• 이 기능을 활성화하면 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
• ICA 세션이 다시 연결되면 효과가 꺼집니다. 하지만 Microsoft Teams UI에는 체크 표시를 통해 이전 효과가 여전히 켜져 있는 것으로 표시됩니다. Citrix와 Microsoft는 이 문제를 해결하기 위해 협력하고 있습니다.

Microsoft Teams의 듀얼 톤 다중 주파수(DTMF) 지원

Citrix Workspace 앱은 이제 Microsoft Teams의 전화 통신 시스템(예: PSTN) 및 전화 통신 시스템(예: PSTN)과의 듀얼 톤 다중 주파수(DTMF) 시그널링 상호 작용을 지원합니다. 이 기능은 기본적으로 사용하도록 설정됩니다.

Microsoft Teams 라이브 캡션

Microsoft Teams 최적화 기능은 Microsoft Teams에서 라이브 캡션을 활성화했을 때 발표자가 말하는 내용을 실시간으로‑기록할 수 있도록 지원합니다.

보조 벨소리 지원

2312 릴리스부터 보조 벨소리 기능을 사용하여 Microsoft Teams가 최적화되었을 때 전화 수신 알림을 받을 보조 장치를 선택할 수 있습니다.

예를 들어 스피커를 보조 벨소리로 설정하고 엔드포인트가 헤드폰에 연결되어 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 Microsoft Teams는 전화 수신 벨소리를 헤드폰과 스피커 모두에 보냅니다. 다음과 같은 경우에는 보조 벨소리를 설정할 수 없습니다.

• 두 개 이상의 오디오 장치에 연결되어 있지 않은 경우
• 주변 장치를 사용할 수 없는 경우 (예: Bluetooth 헤드셋)

참고

기본적으로 이 기능은 비활성화되어 있습니다.

기능의 알려진 제한 사항

• 이 기능을 활성화하면 보조 벨소리가 약간 지연되어 두 번 재생될 수 있습니다. 이 문제는 Microsoft Teams의 버그이며, 향후 Microsoft Teams 릴리스에서 수정할 계획입니다.