Informar un correo electrónico de phishing
Puede informar del correo electrónico que sospecha que es phishing. La forma de informar del correo electrónico se basa en la política que configure su administrador. Las opciones para enviar el correo electrónico son como reenvío o como adjunto.
La configuración predeterminada en la política es Informar como adjunto (.eml).
Para obtener más información sobre las políticas administrativas de Secure Mail, consulte los siguientes enlaces:
Los administradores configuran estas políticas en Citrix Endpoint Management.
Nota:
Esta función está disponible para iOS y Android.
Informar un correo electrónico de phishing como reenvío
Puede reenviar mensajes sospechosos a las direcciones de correo electrónico que configuren los administradores. Para habilitar esta función, su administrador debe configurar la política Dirección de correo electrónico para informar de phishing para Secure Mail.
Consideraciones
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La función Informar como phishing solo es compatible con correos electrónicos individuales. No se puede informar de una conversación completa.
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Para un servidor HCL Domino, los correos electrónicos de phishing se informan como adjuntos. El adjunto se envía a una o varias direcciones de correo electrónico que configure un administrador.
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El correo electrónico original no se elimina ni se oculta de la bandeja de entrada.
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Después de denunciar un correo electrónico de suplantación de identidad (phishing), los futuros correos electrónicos de ese remitente no se bloquean automáticamente.
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Después de denunciar un correo electrónico de suplantación de identidad (phishing), la línea de asunto permanece sin cambios.
Para denunciar un correo electrónico de suplantación de identidad (phishing) como reenvío
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Realice una de las siguientes acciones:
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Abra un correo electrónico, toque el icono Más en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, toque Denunciar como suplantación de identidad.
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En su bandeja de entrada, deslice el dedo hacia la izquierda en cualquier correo electrónico que sospeche que es un intento de suplantación de identidad y, a continuación, toque Más.
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Toque Denunciar como suplantación de identidad.
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Toque DENUNCIAR Y ELIMINAR.
El correo electrónico se reenvía a la dirección o direcciones de correo electrónico que su administrador configuró en la política Dirección de correo electrónico para denunciar suplantación de identidad.
Denunciar un correo electrónico de suplantación de identidad (phishing) como archivo adjunto
Puede enviar un mensaje sospechoso de suplantación de identidad (phishing) como archivo adjunto a una dirección de correo electrónico o a una lista de direcciones de correo electrónico. Su administrador configura las direcciones en la política Dirección de correo electrónico para denunciar suplantación de identidad.
Para informar un correo electrónico de phishing como archivo adjunto
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En la Bandeja de entrada, deslice el correo electrónico de phishing hacia la izquierda y, a continuación, toque Más.
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Toque Informar como phishing.
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Toque INFORMAR Y ELIMINAR para confirmar.
El correo electrónico se informa a la dirección o direcciones que el administrador configuró.