Optimización de Microsoft Teams

Ahora puede utilizar estas funciones de Microsoft Teams para las sesiones de escritorios virtuales y de aplicaciones virtuales:

• Llamadas de audio optimizadas

• Videollamadas optimizadas

• Uso compartido de la pantalla optimizado

• Compatibilidad con e911

• Efectos de desenfoque de fondo

• Multifrecuencia de doble tono (DTMF)

• Subtítulos en directo

Notas:

• Solo está disponible en la versión 1906 de VDA y posteriores.

• De forma predeterminada, el uso compartido de la pantalla permite compartir toda la pantalla.

• Durante el uso compartido de la pantalla mediante la optimización de Microsoft Teams, el borde rojo de la ventana compartida no aparece.

• No se pueden compartir aplicaciones.

• En una configuración con varios monitores, durante las videollamadas, el vídeo del participante es visible en un monitor.

Videollamadas y uso compartido de la pantalla en monitores externos

En su monitor externo, ahora puede utilizar estas funciones de Microsoft Teams durante las llamadas.

• Vídeo optimizado
• Uso compartido de la pantalla optimizado

Estas funciones están disponibles para llamadas de Microsoft Teams dentro de escritorios virtuales. También están disponibles para llamadas realizadas a través de la aplicación virtual de Microsoft Teams al colocar las ventanas de Microsoft Teams en un monitor externo.

Notas (actualización de la versión 96 de ChromeOS)

• Para evitar que la actualización de la versión 96 de ChromeOS afecte al funcionamiento de Microsoft Teams, haga esto antes de actualizar ChromeOS:
• Para los usuarios de una versión reempaquetada de la aplicación Citrix Workspace, consulte el artículo CTX331648 de Knowledge Center e implemente los pasos.
• Para todos los demás usuarios de la versión 2110 de la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS y anteriores, consulte el artículo CTX331653 de Knowledge Center.

Compatibilidad con e911 dinámico

La aplicación Citrix Workspace admite llamadas de emergencia dinámicas. Cuando se usa en los planes de llamadas de Microsoft, Operator Connect y enrutamiento directo, proporciona la capacidad de:

• configurar y redirigir llamadas de emergencia
• notificar al personal de seguridad

La notificación se proporciona en función de la ubicación actual de la aplicación Citrix Workspace que se ejecuta en el dispositivo de punto final, en lugar del cliente de Microsoft Teams del VDA.

La ley de Ray Baum exige que la ubicación transmitible de la persona que llama al 911 se transmita al Punto de Respuesta de Seguridad Pública (PSAP) correspondiente. A partir de la aplicación Citrix Workspace 2112 para ChromeOS, Optimización para Microsoft Teams con HDX cumple con la ley de Ray Baum.

Desenfoque de fondo y efectos en la optimización de Microsoft Teams

A partir de la versión 2303, la aplicación Citrix Workspace para ChromeOS admite el desenfoque de fondo y los efectos en la optimización de Microsoft Teams para videollamadas. Puede difuminar el fondo o reemplazar los efectos de fondo proporcionados por Microsoft Teams para evitar distracciones inesperadas y ayudar a que la conversación se centre en la silueta de la persona (cuerpo y rostro). Esta función se puede utilizar con llamadas de conferencia y entre dos usuarios. Esta función está integrada en los botones y la interfaz de usuario de Microsoft Teams.

Notas:

• De forma predeterminada, esta función está inhabilitada. Para habilitar esta función, contacte con el administrador de su organización para obtener ayuda.
• La compatibilidad con varias ventanas es un requisito previo que necesita una actualización de VDA a la versión 2112 o a una posterior. Para obtener más información, consulte Reuniones y chat en modo multiventana.

Limitaciones

• No se permite el reemplazo de fondos definido por el administrador ni por el usuario.
• Al habilitar esta función, es posible que note problemas de rendimiento.
• Cuando la sesión ICA se conecta de nuevo, el efecto está desactivado. Sin embargo, la interfaz de usuario de Microsoft Teams muestra que el efecto anterior sigue activado con una marca de verificación. Citrix y Microsoft están trabajando juntos para resolver este problema.

Multifrecuencia de doble tono (DTMF) con Microsoft Teams

Ahora, la aplicación Citrix Workspace ofrece la interacción de marcado con multifrecuencia de doble tono (DTMF) en sistemas de telefonía (por ejemplo, PSTN) y llamadas de conferencia de Microsoft Teams. Esta función está habilitada de manera predeterminada.

Subtítulos en directo de Microsoft Teams

La optimización de Microsoft Teams admite la transcripción en tiempo real de lo que dice los ponentes cuando los subtítulos en directo están habilitados en Microsoft Teams.

Compatibilidad con timbre secundario

A partir de la versión 2312, puede usar la función de timbre secundario para seleccionar un dispositivo secundario en el que recibir la notificación de llamada entrante cuando Microsoft Teams está optimizado.

Por ejemplo, considere que ha establecido un altavoz como timbre secundario y que su dispositivo de punto final está conectado a los auriculares. En este caso, Microsoft Teams envía el timbre de la llamada entrante tanto a los auriculares como al altavoz. No se puede establecer un timbre secundario en los siguientes casos:

• Cuando no se ha conectado a más de un dispositivo de audio
• Si el periférico no está disponible (por ejemplo, auriculares Bluetooth con micrófono)

Nota

De forma predeterminada, esta función está inhabilitada.

Limitaciones conocidas de la función

• Al habilitar esta función, es posible que oiga el timbre secundario dos veces con una ligera demora. Este problema es un error de Microsoft Teams, y planean solucionarlo en la próxima versión de Microsoft Teams.