Einstellungen

Auf der Registerkarte Einstellungen sind folgende Optionen aufgeführt:

• Konten verwalten
• Store
  • Storeeinstellungen
• Allgemein
  • Anzeige
  • Tastatur
  • Audio
  • Sicherheitstoken
  • TLS-Version
  • Citrix Casting
  • Erweitert
• Hilfe & Support
• Feedback an Citrix senden
• Hilfe
• Benutzererfahrung bewerten
• Info

Konten verwalten

Verwenden Sie die Option Konten verwalten, um die Liste der konfigurierten Stores anzuzeigen und einen neuen Store hinzuzufügen.

Allgemein

Anzeige

Verwenden Sie die Option Bildschirmauflösung, um die Auflösung für die Sitzungsanzeige auszuwählen. Die mit dieser Option festgelegte Auflösung ist unabhängig von den Anzeigeeinstellungen Ihres Geräts. Standardmäßig ist die Bildschirmauflösung auf Wie Bildschirm eingestellt.

Wählen Sie eine der folgenden Auflösungsoptionen:

1. Auflösung von Server: Gibt an, dass die im Server festgelegte Auflösung auf dem Client verwendet wird und somit der Serverauflösung entspricht.
2. Wie Bildschirm: Standardoption. Die Auflösung wird der Größe des Gerätedisplays (Smartphone, Tablet usw.) angepasst. Je nachdem, über welches Gerät Sie auf die Workspace-App zugreifen, wird die Auflösung angeglichen.
3. Für hohe Auflösung optimieren: Es wird immer eine hohe Auflösung für eine bessere Anzeige gewählt.
4. Für Windows Store-Apps optimieren: Mit dieser Option sehen Bildschirm und Apps etwas größer aus.

Tastatur

Textvorhersage:

Wählen Sie die Option Textvorhersage, um Wortvorschläge bei der Eingabe in Textfelder zu aktivieren.

Erweiterte Tastatur:

Aktiviert oder deaktiviert die erweiterte Tastatur in einer Sitzung.

Erweiterte Tasten:

Wählen Sie die Option Erweiterte Tasten, um Tasten zur Ausführung spezifischer Aufgaben zu konfigurieren. Beispielsweise wird die Kombination Alt + Strg + Funktionstasten als Teil der erweiterten Tastatur angezeigt.

Client-IME:

Hiermit können Sie Doppelbytezeichen (z. B. chinesische, japanische und koreanische Zeichen) direkt an der Einfügemarke in einer Sitzung eingeben.

Tastatursynchronisierung:

Synchronisiert das Tastaturlayout des VDAs automatisch mit dem des Clientgeräts.

Audio

Wenn Ihr IT-Administrator Audio für Mobilgeräte aktiviert hat, können Sie Audio von einer Besprechung, einer Schulungssitzung oder einem Webinar mit Anwendungen in der Citrix Workspace-App wiedergeben.

Hinweis:

Mit dieser Einstellung können Sie nur hören. Die Citrix Workspace-App bietet kein bidirektionales Audio.

Sicherheitstoken

Sie können den Sicherheitstoken auf dem Client nur aktivieren, wenn für den konfigurierten Store RSA aktiviert ist.

Stellen Sie vor der Installation des Softwaretokens sicher, dass das Gerät das richtige Datum und die Uhrzeit hat, da sie für die Authentifizierung benötigt werden.

1. Öffnen Sie auf dem Gerät die E-Mail mit der .sdtid-Datei (die Dateierweiterung für den Token).
2. Tippen Sie einmal (oder zweimal) auf die Datei, um sie auszuführen und den Token zu installieren.

Verwalten Sie das Konto nach der Installation des Softwaretokens in der Citrix Workspace-App, indem Sie auf das Android-Symbol tippen und Konten auswählen.

• Token-Seriennummer: Zeigt die Seriennummer des Sicherheitstokens an.
• Token-Ablaufdatum: Zeigt das Ablaufdatum des Sicherheitstokens an.
• RSA-Softwaretoken: Flag zum Aktivieren oder Deaktivieren des RSA-Tokens auf dem Client.
• Passcode abrufen: Zeigt den Passcode an.
• Token löschen: Löscht das gespeicherte Token vom Client.

TLS-Version

Verwenden Sie diese Option, um die TLS-Mindestversion auszuwählen. Standardmäßig ist die TLS-Version auf dem Client auf Standard festgelegt. Es gibt folgende weitere Optionen:

1. TLS v1.1
2. TLS v1.2
3. NetScaler-Kompatibilitätsmodus

Erweitert

Folgende Optionen können über die Option Erweitert konfiguriert werden:

1. Vor dem Beenden fragen: Die Citrix Workspace-App zeigt eine Aufforderung zum Bestätigen des Beendens an.
2. Zwischenablage: Mit dieser Option können Sie die Zwischenablagevorgänge Ausschneiden, Kopieren und Einfügen in einer Sitzung verwenden.
3. EDT: Ermöglicht der Citrix Workspace-App, Enlightened Data Transport (EDT) statt TCP auszuwählen, um den Datentransport zu optimieren.
4. EDT-Stapelparameter: Verwenden Sie diese Option, um die CustomMTU-Einstellungen von EDT zu aktivieren.
5. Anzeigeausrichtung: Mit dieser Option können Sie die Ausrichtung der Anzeige basierend auf der Geräteposition auswählen. Standardmäßig ist Automatisch ausgewählt. Sie können auch Hochformat oder Querformat einstellen.
6. Anzeige nicht abschalten: Mit dieser Option bleibt die Anzeige aktiv und wird nicht in den Ruhezustand versetzt.
7. Zertifikatvalidierung
8. Legacy-Storezugriff zulassen: Ermöglicht den Zugriff auf die alten Versionen des Stores.

9. Nutzungsstatistiken senden: Mit dieser Option werden anonyme Konfigurations-, Ereignis-, Eigenschaften- und Nutzungsdaten aus der Citrix Workspace-App erfasst. Die Daten werden dann automatisch an Citrix gesendet, damit Citrix die Qualität, Zuverlässigkeit und Leistung der Workspace-App verbessern kann. Aus der Kundenumgebung werden keine Informationen erfasst, die den Benutzer identifizieren.

   Hinweis:

   Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, wird die zusätzliche Protokollierung, die Ihr IT-Administrator möglicherweise aktiviert hat, nicht deaktiviert.

10. Automatische USB-Umleitung - Diese Option ermöglicht die automatische Umleitung beliebiger USB-Geräte vom Client-Computer zum VDA.
11. Netzwerküberwachungsmeldungen deaktivieren - Diese Option deaktiviert die Nachrichten über das Netzwerk. Diese Meldungen helfen Ihnen, Ihre Netzwerkleistung zu überwachen und sicherzustellen, dass alle Ressourcen optimal genutzt werden.

Hilfe & Support

Feedback an Citrix senden

Tippen Sie auf die Option Feedback an Citrix senden. Tippen Sie zweimal auf die Komponente oder das Produkt, zu dem Sie Feedback geben möchten.

Das Dialogfeld Problem melden wird angezeigt.

Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf “Senden”, um das Feedback zu senden. Sie können auch Screenshots hinzufügen.

Tippen Sie auf Protokolloptionen, um Citrix bei der Fehlerbehebung zu helfen und bei komplizierten Problemen den Support zu erleichtern.

Im Dialogfeld “Protokolloptionen” haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Protokolldatei hochladen
• Priorität festlegen
• Protokollverlauf löschen
• Problem reproduzieren

Hilfe

Tippen Sie auf Hilfe, um die Hilfedokumentation zu öffnen.

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Info

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