客户体验改善计划 (CEIP)
面向 Citrix Workspace 应用程序的 Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 是什么
Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据，并自动将其发送到 Citrix Analytics。 此数据使 Citrix 能够分析性能并提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、功能和性能，优化产品开发的资源分配，以及通过有效的人员配备和基础结构投资来支持服务水平。
所有数据仅以汇总形式使用和分析，确保不会单独挑选或专门分析任何单个用户或设备。 Citrix 不会通过 CEIP 收集任何个人身份信息 (PII)，并且所有数据收集均符合相关行业数据隐私和安全标准。
用于收集 CEIP 数据的工具
适用于 Mac 的 Citrix Workspace 应用程序使用 Citrix Analytics 收集 CEIP 数据。
收集的数据
Citrix Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括：
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| 操作系统版本* |
Citrix Workspace 应用程序版本* |
通用 USB 重定向使用情况 |
应用商店配置 |
| Citrix Enterprise Browser 使用情况 |
Citrix Virtual Apps and Desktops 会话启动状态 |
自动更新首选项 |
自动更新状态 |
| 会话启动方法 |
卸载信息 |
不活动超时功能使用情况 |
电子邮件发现功能使用情况 |
| 自定义 Web 应用商店功能使用情况 |
重新连接首选项 |
Global App Configuration Service 使用情况 |
还原键盘使用情况 |
| 删除密码功能使用情况 |
自动更新通道 |
连接租约详细信息 |
用户指南 |
注意：
您可以停止发送 CEIP 数据，但上表中 Citrix Analytics 收集的标有 * 的操作系统和 Citrix Workspace 应用程序版本除外。
CEIP 数据是从哪些用户收集的
Citrix Workspace 应用程序通过配置为包含所有地区的用户的 Citrix Analytics 收集 CEIP 数据。 为了确保此功能可正常使用，请更新到 Citrix Workspace 应用程序的最新版本。
用户和管理员是否可以禁用 CEIP 数据收集功能
可以根据以下配置在所有司法管辖区中完全禁用 CEIP 数据收集功能。
自版本 2205 起，您可以按照以下步骤停止发送 CEIP 数据（两个数据元素除外 - 操作系统版本和 Citrix Workspace 应用程序版本）：
- 在首选项窗口中，选择安全和隐私。
- 单击隐私选项卡。
- 选择不，谢谢以禁用 CEIP 参与功能。
或者，您可以通过运行终端命令来禁用 CEIP：
defaults write com.citrix.receiver.nomas CEIPEnabled -bool NO
要使用 MDM 工具禁用 CEIP，请参阅此处的架构并设置以下内容：
<key>CEIPEnabled</key> to <false/>
其他信息
Citrix 将按照您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据。 根据 Citrix Trust Center（Citrix 信任中心）提供的 Citrix Services Security Exhibit（Citrix 服务安全性展示），您的数据受到保护。
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