カスタマーエクスペリエンス向上プログラム(CEIP)

収集データ 説明 データの利用目的
構成および使用状況データ Ctrixカスタマーエクスペリエンス向上プログラム(CEIP)では、HTML5向けCitrix Workspaceアプリの構成および使用状況データが収集され、CitrixおよびGoogle Analyticsに自動的に送信されます。 このデータは、Citrix Workspaceアプリの品質、信頼性、およびパフォーマンスを向上させる目的で使用させていただきます。

追加情報

お客様のデータはCitrixとの契約条件に基づいて処理され、Citrix Services Security Exhibitの定めるところにより保護されます。「Citrix Trust Center」にある「Citrix Services Security Exhibit」を参照してください。

また、CEIPの一環として、Google Analyticsを使用してCitrix Workspaceアプリから特定のデータを収集します。Google Analyticsのために収集されたデータのGoogleでの取り扱い方法について確認してください。

注:

  • 欧州連合(EU)、欧州経済領域(EEA)、スイス、および英国(UK)のユーザーのデータは収集されません。

CEIPはデフォルトで有効になっています。

CitrixおよびGoogle AnalyticsへのCEIPデータの送信を無効にするには、次の手順を実行します:

  1. HTML5向けCitrix Workspaceアプリを起動します。
  2. ツールバーで [基本設定] をクリックします。
  3. [Citrix Workspaceアプリを改善するために匿名の使用統計を送信する] をオフにします。

注:

  • 変更を保存するには、セッションを再起動します。
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