アプリのダウンロードおよび起動
Citrix Files for Windowsのダウンロード
以下は、Citrix Files for Windowsをダウンロードしてインストールする手順です。
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Citrix Files for Windowsインストーラーファイルをこちら（Citrix Files for Windows）からダウンロードします。
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インストーラーパッケージを開きます。
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［インストール］ を選択します。
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［ユーザーアカウント制御］画面で ［はい］ を選択します。
インストールプロセスが開始されます。
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［起動］ を選択して、Citrix Files for Windowsを開きます。
Citrix Files for Windowsの起動
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Citrix Filesアイコンを選択して、Citrix Files for Windowsを起動します。
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アカウントのURLを入力します（mycompany.sharefile.comの場合、「mycompany」と入力します）。
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メールアドレスとパスワードを入力してサインインします。
WindowsエクスプローラーでCitrix Files（S:）ドライブを開きます。
インストールに関する問題のトラブルシューティング
インストールに失敗した場合、https://www.citrix.com/support/open-a-support-case/からCitrixテクニカルサポート部門に連絡してサポートを受けてください。
注：
Citrix Files for Windowsのアップグレードリリースのインストールに失敗した場合は、CitrixサポートでKnowledge Centerの技術文書「Citrix Files for Windows won’t install a new release」を参照してください。
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