アプリのダウンロードおよび起動

Citrix Files for Windowsのダウンロード

以下は、Citrix Files for Windowsをダウンロードしてインストールする手順です。

  1. Citrix Files for Windowsインストーラーファイルをこちら(Citrix Files for Windows)からダウンロードします。

  2. インストーラーパッケージを開きます。

  3. [インストール] を選択します。

    Citrix Files for Windowsのインストールプロンプト

  4. [ユーザーアカウント制御]画面で [はい] を選択します。

    Citrix Files for Windowsインストール許可

    インストールプロセスが開始されます。

    Citrix Files for Windowsのインストールの進行状況

  5. [起動] を選択して、Citrix Files for Windowsを開きます。

    Citrix Files for Windows - URL画面

Citrix Files for Windowsの起動

  1. Citrix Filesアイコンを選択して、Citrix Files for Windowsを起動します。

  2. アカウントのURLを入力します(mycompany.sharefile.comの場合、「mycompany」と入力します)。

    Citrix Files for Windows - URL画面

  3. メールアドレスとパスワードを入力してサインインします。

    Citrix Files for Windows - ログイン画面

    WindowsエクスプローラーでCitrix Files(S:)ドライブを開きます。

    Citrix Files for Windows - Sドライブ

インストールに関する問題のトラブルシューティング

インストールに失敗した場合、https://www.citrix.com/support/open-a-support-case/からCitrixテクニカルサポート部門に連絡してサポートを受けてください。

注:

Citrix Files for Windowsのアップグレードリリースのインストールに失敗した場合は、CitrixサポートでKnowledge Centerの技術文書「Citrix Files for Windows won’t install a new release」を参照してください。

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