Impostazioni avanzate

È possibile personalizzare gli aggiornamenti automatici, Citrix Casting e le raccolte di file di registro utilizzando le impostazioni avanzate.

È possibile accedere alle impostazioni Avanzate nei seguenti modi:

• Nella home page dell’app Citrix Workspace, selezionare l’icona Account > Account parentesi angolari e fare clic su Avanzate.
• Dal menu di accesso rapido dell’app Citrix Workspace, selezionare l’icona Preferenze > > parentesi angolari e fare clic su Avanzate.
• Nella sessione di desktop virtuale, selezionare Mostra barra degli strumenti > icona Preferenze > > parentesi angolari e fare clic su Avanzate.
• Per la sessione dell’app senza interruzioni, accedere a Citrix Viewer > Preferenze nella barra dei menu. Fare clic sulle parentesi angolari , quindi su Avanzate.

Aggiornamenti

È possibile mantenere aggiornata l’app Citrix Workspace abilitando la funzione di aggiornamento automatico. Inoltre, è possibile passare a una versione beta o a una versione di rilascio dell’app Citrix Workspace in base alle proprie esigenze.

Per abilitare l’aggiornamento automatico, effettuare le seguenti operazioni:

1. Nella scheda Avanzate, fare clic su Aggiornamenti.
2. Selezionare Mantieni automaticamente aggiornata l’app Workspace.

Per installare la versione beta sul sistema, effettuare le seguenti operazioni:

1. Nella scheda Avanzate, fare clic su Aggiornamenti.
2. Selezionare Beta dall’elenco a discesa Selezionare il canale di aggiornamento quando la build Beta è disponibile.

Per passare da una build beta a una versione di rilascio, procedere nel modo seguente:

1. Nella scheda Avanzate, fare clic su Aggiornamenti.
2. Selezionare Rilascia dall’elenco a discesa Selezionare il canale di aggiornamento.

Citrix Casting

Citrix Casting viene utilizzato per trasmettere lo schermo del Mac ai dispositivi dell’hub dell’area di lavoro Citrix Ready vicini.

Prerequisiti

• Versione più recente supportata dell’app Citrix Workspace.
• Bluetooth deve essere abilitato sul dispositivo per il rilevamento dell’hub.
• L’hub dello spazio di lavoro Citrix Ready e l’app Citrix Workspace devono trovarsi sulla stessa rete.
• La porta 55555 tra il dispositivo su cui è in esecuzione l’app Citrix Workspace e l’hub dello spazio di lavoro Citrix Ready non deve essere bloccata.
• La porta 55556 è la porta predefinita per le connessioni SSL tra i dispositivi mobili e l’hub dello spazio di lavoro Citrix Ready. È possibile configurare una porta SSL diversa nella pagina delle impostazioni della piattaforma Raspberry Pi. Se la porta SSL è bloccata, gli utenti non possono stabilire connessioni SSL all’hub dello spazio di lavoro.
• Per Citrix Casting, assicurarsi che la porta 1494 non sia bloccata.

Abilitare Citrix Casting

Citrix Casting è disabilitato per impostazione predefinita. Per abilitare Citrix Casting, effettuare le seguenti operazioni:

• Nella scheda Avanzate, fare clic su Citrix Casting.
• Selezionare Sì, abilita il casting.

Registrazione

La raccolta di registri semplifica il processo di raccolta dei registri per l’app Citrix Workspace. I registri aiutano Citrix a risolvere i problemi e, in caso di problemi complicati, a offrire assistenza.

Per raccogliere i file di registro, procedere come segue:

1. Nella scheda Avanzate, fare clic su Registrazione.

2. Nell’elenco a discesa Registrazione sessione, selezionare una delle seguenti opzioni:

   • Disabled (Disabilitato [impostazione predefinita]): viene raccolto il numero minimo di log per la risoluzione dei problemi di base.
   • Connection Diagnostics (Diagnostica connessione): identifica gli errori durante la connessione. Tutte le registrazioni sono abilitate fino al momento in cui la sessione è considerata riuscita.
   • Full (Completo): acquisisce tutto, inclusa la diagnostica della connessione. Nel caso delle registrazioni di sessioni intere, l’app Citrix Workspace memorizzerà fino a 10 registri di sessione; una volta raggiunto questo limite, i registri verranno eliminati a partire dal meno recente in modo da conservare 10 log.

3. Nell’elenco a discesa Registrazione store, selezionare una delle seguenti opzioni:

   • Disabled (Disabilitato [impostazione predefinita]): viene raccolto il numero minimo di log per la risoluzione dei problemi di base.
   • Normal (Normale): vengono raccolti solo i log di comunicazione dell’archivio.
   • Verbose (Dettagliato): vengono raccolti log dettagliati di autenticazione e comunicazione dell’archivio.

4. Fare clic su Email Log Files (Invia file di log per e-mail) per raccogliere e condividere i log come file .zip.