Conoscere la propria app Citrix Workspace
Questa sezione aiuta a prendere dimestichezza con l’app Citrix Workspace. Questa pagina include le seguenti sezioni:
Introduzione
La nuova interfaccia utente (UI) dell’app Citrix Workspace riduce la complessità visiva, fornisce un facile accesso alle funzionalità essenziali e perfeziona l’uso e le funzionalità dell’app Workspace secondo necessità, con conseguente migliore esperienza utente. Questa esperienza con l’app è disponibile solo per i clienti dei cloud store.
Dopo la riuscita dell’autenticazione all’app Citrix Workspace, viene visualizzata per la prima volta la schermata Personalizza la schermata iniziale. In questa schermata è possibile aggiungere app e desktop ai preferiti per un accesso rapido. Per aggiungere app e desktop ai preferiti, selezionarli come necessario e toccare Aggiungi a Preferiti nella schermata Personalizza la schermata iniziale o toccare Ignora per aggiungerli in un secondo momento. Questa schermata è visibile solo se si dispone di oltre 20 app o desktop assegnati.
L’interfaccia utente di Citrix Workspace contiene i seguenti elementi:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| 1 - Messaggio di saluto | Nella parte superiore dello schermo viene visualizzato il messaggio Salve con il nome dell’utente. Il nome viene visualizzato così com’è nei record dell’amministratore. |
| 2 - Icona dell’account | Toccare questa icona per visualizzare le opzioni Gestisci account, Impostazioni store, Impostazioni generali e avanzate, Invia commenti a Citrix, Guida, Valutare l’esperienza, Informazioni e le opzioni SCOLLEGA. |
| 3 - Cerca in Workspace | Digitare i criteri di ricerca nella casella di testo. I risultati vengono inseriti durante la digitazione dei criteri di ricerca. È anche possibile trovare i risultati per app o desktop di una ricerca fuzzy con testo strettamente corrispondente e termini di ricerca con errori di battitura. |
| 4 - Home | Visualizza tutti i preferiti e cinque app e desktop recenti. Le app e i desktop sono in ordine alfabetico, con quelli preferiti per primi, seguiti da quelli recenti. |
| 5 - App | Visualizza tutte le app fornite dall’amministratore. Le app sono in ordine alfabetico, con quelle preferite all’inizio. Le app sono classificate in modo da poterle trovare rapidamente e facilmente. |
| 6 - Desktop | Visualizza tutti i desktop forniti dall’amministratore. I desktop sono disposti alfabeticamente, con quelli preferiti all’inizio. |
| 7 - Icona Gestione attività | Toccare questa icona per gestire le sessioni in esecuzione. Per le app, è possibile selezionare Scollega o Disconnetti da Gestione attività. Per i desktop, sono disponibili opzioni di gestione dell’alimentazione come Disconnetti, Scollega, Arresta sistema, Riavvia e Uscita forzata. Gestione attività potrebbe non essere visibile all’utente se è questa la preferenza impostata dall’amministratore. |
Su ogni riquadro di app e desktop, è possibile selezionare l’icona a forma di stella per contrassegnarlo come preferito. Inoltre, è disponibile un menu a tre punti (…) su ogni app e riquadro del desktop per aprire, aggiungere o rimuovere i preferiti e visualizzarne i dettagli. Inoltre, è disponibile l’opzione di riavvio per i desktop.
Home
La scheda Home mostra tutte le app e i desktop preferiti e cinque app e desktop recenti per consentire l’accesso rapido. È possibile accedere alla scheda Home toccando la linguetta Home.
Nota
La scheda Home potrebbe non essere visibile se è questa la preferenza impostata dall’amministratore.
App
La scheda App contiene un elenco di tutte le app assegnate all’utente. È possible accedere alla scheda App toccando la linguetta App. Per impostazione predefinita, le app sono in ordine alfabetico, con quelle preferite all’inizio.
Le app sono raggruppate in diverse categorie e sottocategorie, personalizzate dall’amministratore. Toccare il menu a discesa Categorie, quindi selezionare le categorie richieste per visualizzare le app appartenenti a quelle categorie. Le app non classificate sono raggruppate in Altre.
Le app con l’icona del lucchetto sono app obbligatorie e non è possibile rimuoverle dai preferiti.
Le app sono raggruppate in diverse categorie e sottocategorie, personalizzate dall’amministratore. Toccare il menu a discesa Categorie, quindi selezionare le categorie richieste per visualizzare le app appartenenti a quelle categorie. Le app non classificate sono raggruppate in Altre.
Le categorie visualizzate nell’immagine precedente sono a scopo illustrativo.
Nota
Se non si dispone di app assegnate, la scheda App non è visibile. Se non ci sono categorie configurate dall’amministratore, Categorie non è visibile nella scheda App.
Desktop
La pagina Desktop contiene un elenco di tutti i desktop assegnati all’utente. È possibile accedere al desktop toccando la scheda Deskop. Per impostazione predefinita, i desktop sono in ordine alfabetico, con quelli preferiti all’inizio.
Esperienza di interfaccia utente con visualizzazione semplice
Se si dispone di meno di 20 risorse, per impostazione predefinita lo schermo riporta una semplice interfaccia utente senza schede o categorie. Tutte le app e tutti i desktop vengono visualizzati sulla stessa pagina. In questa schermata, le app preferite vengono visualizzate per prime, seguite da tutte le altre app in ordine alfabetico. Tutte le app hanno un’icona a forma di stella che si può utilizzare per aggiungerle ai preferiti o rimuoverle dai preferiti. L’app Workspace ha questa semplice visualizzazione, al di sotto di un certo numero di app a seconda delle preferenze impostate dall’amministratore.
Cerca in Workspace
La barra Cerca in Workspace mostra i risultati più rapidi per un accesso rapido ad app e desktop. Consente di eseguire una ricerca rapida e intuitiva all’interno dell’app Workspace. Quando si tocca la barra Cerca in Workspace, per impostazione predefinita vengono visualizzate le cinque app o desktop utilizzati più di recente e, mentre si digitano i nomi delle app e dei desktop, vengono visualizzati altri risultati. È anche possibile cercare i nomi delle categorie per trovarle rapidamente. Il risultato della ricerca elenca i Preferiti sempre all’inizio.
Le ricerche sono abilitate con il controllo ortografico, visualizzano i risultati per la ricerca fuzzy con testo che corrisponde strettamente o termini di ricerca con errori di battitura e visualizzano i risultati di completamento automatico insieme ai risultati e ai suggerimenti effettivi. È possibile visualizzare i risultati delle categorie create dall’amministratore nella scheda App.
Gestione attività
Gestione attività aiuta a gestire efficacemente le risorse. È possibile interagire senza interruzioni con le relative sessioni, terminando o disconnettendo le sessioni che non sono più necessarie, liberando risorse e ottimizzando le prestazioni ovunque ci si trovi.
Il pannello Gestione attività contiene un elenco consolidato di app e desktop che sono attivi non solo sul dispositivo corrente ma anche su eventuali dispositivi remoti con sessioni attive. È possibile visualizzare questo elenco toccando l’icona Gestione attività situata accanto all’icona del profilo sul desktop e nella parte inferiore dello schermo sui dispositivi mobili.
Contattare l’amministratore per configurare Gestione attività.
Utilizzare Gestione attività
In Gestione attività le app e i desktop attivi sono raggruppati come segue:
- Un elenco di app e desktop attivi sul dispositivo corrente è raggruppato in Su questo dispositivo.
- Un elenco di app e desktop attivi su altri dispositivi è raggruppato in Esecuzione remota.
È possibile eseguire le seguenti azioni su un’app o sul desktop toccando il rispettivo pulsante con i puntini di sospensione (…).
- Disconnetti: la sessione remota è disconnessa, ma le app e i desktop sono attivi in background.
- Scollega: si scollega dalla sessione corrente. Tutte le app aperte nelle sessioni vengono chiuse e tutti i file non salvati vengono persi.
- Arresta sistema: chiude i desktop disconnessi.
- Uscita forzata: spegne forzatamente il desktop se si è verificato un problema tecnico.
- Riavvia: arresta il sistema del desktop e lo riavvia.
App e desktop disconnessi
Gestione attività consente di visualizzare le app e i desktop in esecuzione in modalità disconnessa, localmente o in remoto e di eseguire azioni su di essi. Le sessioni possono essere gestite da dispositivi mobili o desktop, consentendo di intervenire ovunque ci si trovi. Intervenire sulle sessioni disconnesse, ad esempio disconnettersi o chiudersi, favorisce l’uso ottimizzato delle risorse e riduce il consumo di energia.
- Le app e i desktop disconnessi vengono visualizzati nel pannello Gestione attività e sono indicati da un’icona disconnessa.
- Le app disconnesse sono raggruppate nelle rispettive sessioni e le sessioni sono indicate da un’icona disconnessa.
Toccando il pulsante con i puntini di sospensione, è possibile eseguire le seguenti azioni sui desktop disconnessi:
- Scollega: utilizzare questa opzione per scollegarsi dal proprio desktop disconnesso. Tutte le app aperte nella sessione vengono chiuse e tutti i file non salvati vengono persi.
- Arresta sistema: utilizzare quest’opzione per chiudere i desktop disconnessi.
- Spegni: utilizza questa opzione per spegnere forzatamente i desktop disconnessi se si è verificato un problema tecnico.
- Riavvia: usa questa opzione per spegnere e riavviare il desktop disconnesso.
Il comportamento delle sessioni disconnesse su Gestione attività si distingue nei modi seguenti:
- Se è stato effettuato l’accesso a Citrix Workspace tramite un browser e si disconnette una sessione locale, la sessione viene prima visualizzata in Su questo dispositivo. Tuttavia, una volta chiuso e riaperto Gestione attività, la sessione disconnessa viene spostata in Esecuzione remota.
- Se è stato effettuato l’accesso all’app Citrix Workspace tramite un dispositivo nativo e si disconnette una sessione locale, la sessione disconnessa scompare dall’elenco. Tuttavia, una volta chiusa e riaperta Gestione attività, la sessione disconnessa viene spostata in Esecuzione remota.