Programma di miglioramento dell’esperienza cliente (CEIP)
| Dati raccolti | Descrizione | Per cosa li usiamo |
|---|---|---|
| Dati di configurazione e utilizzo | Il Programma di miglioramento dell’esperienza cliente Citrix (CEIP, Customer Experience Improvement Program) raccoglie i dati di configurazione e utilizzo dall’app Citrix Workspace per HTML5 e li invia automaticamente a Citrix e a Google Analytics. | Questi dati consentono a Citrix di migliorare la qualità, l’affidabilità e le prestazioni dell’app Citrix Workspace. |
Informazioni aggiuntive
Citrix gestisce i dati dei clienti in base ai termini del contratto stipulato con Citrix e li protegge in base al documento sulla sicurezza dei servizi Citrix. Consultare il documento sulla sicurezza dei servizi Citrix disponibile nel Citrix Trust Center.
Citrix utilizza anche Google Analytics per raccogliere determinati dati dall’app Citrix Workspace nell’ambito del CEIP. Controllare come Google gestisce i dati raccolti per Google Analytics.
Nota:
- Non vengono raccolti dati per gli utenti nell’Unione Europea (UE), nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera e nel Regno Unito.
Il CEIP è abilitato per impostazione predefinita.
Per disabilitare l’invio di dati CEIP a Citrix e Google Analytics, procedere come segue:
- Aavviare l’app Citrix Workspace per HTML5.
- Dalla barra degli strumenti, selezionare Preferenze.
- Deselezionare Invia statistiche di utilizzo anonime per migliorare l’app Citrix Workspace.
Nota:
- Riavviare la sessione per rendere effettive le modifiche.
Programma di miglioramento dell’esperienza cliente (CEIP)
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