Ottimizzazione di Microsoft Teams

Ora è possibile utilizzare le seguenti funzionalità di Microsoft Teams per desktop virtuali e sessioni di app virtuali:

• Chiamate audio ottimizzate

• Videochiamate ottimizzate

• Condivisione dello schermo ottimizzata

• Supporto di e911

• Effetti di sfocatura dello sfondo

• Multifrequenza a due toni (DTMF)

• Sottotitoli live

Note:

• Funzionalità supportata solo nelle versioni VDA 1906 e successive.

• Per impostazione predefinita, la condivisione dello schermo consente la condivisione dell’intero schermo.

• Durante la condivisione dello schermo mediante l’ottimizzazione di Microsoft Teams, il bordo rosso attorno alla finestra condivisa non viene visualizzato.

• La condivisione di app non è supportata.

• In una configurazione con più monitor, durante la videochiamata, il video del partecipante è visibile su un solo monitor.

Videochiamate e condivisione dello schermo su monitor esterni

Sul monitor esterno, ora è possibile utilizzare le seguenti funzionalità di Microsoft Teams durante le chiamate.

• Video ottimizzato
• Condivisione dello schermo ottimizzata

Queste funzionalità sono disponibili per le chiamate Microsoft Teams all’interno di desktop virtuali. Sono disponibili anche per le chiamate effettuate tramite l’app virtuale Microsoft Teams, quando si posizionano le finestre di Microsoft Teams su un monitor esterno.

Note (aggiornamento ChromeOS versione 96)

• Per evitare qualsiasi effetto negativo dell’aggiornamento di ChromeOS versione 96 sul funzionamento di Microsoft Teams, prima di aggiornare ChromeOS, effettuare le seguenti operazioni:
• Agli utenti che utilizzano una versione riconfezionata dell’app Citrix Workspace, si consiglia di leggere l’articolo CTX331648del Knowledge Center e seguire le istruzioni fornite.
• A tutti gli altri utenti dell’app Citrix Workspace per ChromeOS, versione 2110 e precedenti, si consiglia di leggere l’articolo CTX331653 del Knowledge Center.

Supporto di e911 dinamico

L’app Citrix Workspace supporta le chiamate di emergenza dinamiche. Se utilizzata in Microsoft Calling Plans, Operator Connect e Direct Routing, offre la capacità di:

• configurare e indirizzare le chiamate di emergenza
• informare il personale di sicurezza

La notifica viene fornita in base alla posizione corrente dell’app Citrix Workspace in esecuzione sull’endpoint, anziché sul client Microsoft Teams sul VDA.

La legge di Ray Baum richiede che la posizione inviabile di chi chiama il 911 sia trasmessa al Public Safety Answering Point (PSAP) appropriato. A partire dall’app Citrix Workspace 2112 per ChromeOS, l’ottimizzazione di Microsoft Teams con HDX è conforme alla legge di Ray Baum.

Sfocatura dello sfondo ed effetti nell’ottimizzazione di Microsoft Teams

A partire dalla versione 2303, l’app Citrix Workspace per ChromeOS supporta gli effetti e la sfocatura dello sfondo nell’ottimizzazione di Microsoft Teams per le videochiamate. È possibile sfocare o sostituire gli effetti di sfondo forniti da Microsoft Teams per evitare distrazioni impreviste e aiutare la conversazione a rimanere concentrata sulla silhouette (corpo e viso). Questa funzionalità può essere utilizzata con P2P e chiamate in conferenza. Questa funzionalità è integrata nell’interfaccia utente di Microsoft Teams.

Note:

• Per impostazione predefinita, questa funzionalità è disabilitata. Per abilitare questa funzionalità, contattare l’amministratore dell’organizzazione per ricevere assistenza.
• Il supporto multi-finestra è un prerequisito che richiede un aggiornamento del VDA alla versione 2112 o superiore. Per ulteriori informazioni, vedere Riunioni e chat con più finestre.

Limitazioni

• La sostituzione dello sfondo definita dall’amministratore e dall’utente non è supportata.
• Quando si abilita questa funzionalità, si potrebbero riscontrare problemi di prestazioni.
• Dopo che la sessione ICA è stata ricollegata, l’effetto viene disattivato. Tuttavia, l’interfaccia utente di Microsoft Teams mostra che l’effetto precedente è ancora Attivo con un segno di spunta. Citrix e Microsoft stanno collaborando per risolvere questo problema.

Supporto della multifrequenza a due toni (DTMF) con Microsoft Teams

L’app Citrix Workspace ora supporta l’interazione di segnalazione DTMF con i sistemi di telefonia (ad esempio PSTN) e le teleconferenze in Microsoft Teams. Questa funzionalità è abilitata per impostazione predefinita.

Sottotitoli in tempo reale di Microsoft Teams

L’ottimizzazione di Microsoft Teams supporta la trascrizione in tempo reale di ciò che l’oratore dice quando la funzione Sottotitoli live è abilitata in Microsoft Teams.

Supporto della suoneria secondaria

A partire dalla versione 2312, è possibile utilizzare la funzione di suoneria secondaria per selezionare un dispositivo secondario su cui desideri ricevere la notifica delle chiamate in arrivo quando Microsoft Teams è ottimizzato.

Ad esempio, considerare di aver impostato un altoparlante come suoneria secondaria e che il proprio endpoint sia collegato alle cuffie. In questo caso, Microsoft Teams invia la suoneria delle chiamate in arrivo sia alle cuffie che all’altoparlante. Non è possibile impostare una suoneria secondaria nei seguenti casi:

• Quando non si è connessi a più di un dispositivo audio
• Quando la periferica non è disponibile (ad esempio, una cuffia Bluetooth)

Nota

Per impostazione predefinita, questa funzionalità è disabilitata.

Limitazioni note della funzionalità

• Quando si abilita questa funzione, si potrebbe sentir suonare la suoneria secondaria due volte con un leggero ritardo. Questo problema è un problema di Microsoft Teams del quale è in programma la risoluzione nella prossima versione di Microsoft Teams.