Refuser de signer
RightSignature permet aux signataires de refuser de signer un document.
Instructions pour le signataire
Les instructions suivantes expliquent le processus que doit suivre un signataire pour refuser de signer un document.
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Le signataire reçoit un e-mail de demande de signature et il est invité à consulter et à signer le document.
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Ouvrez le document à l’aide du lien contenu dans l’e-mail.
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Après avoir consulté le document, si vous décidez de ne pas le signer, sélectionnez More Options. L’option Decline Document s’affiche.
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Sélectionnez Decline Document. La confirmation de refus du document s’affiche et vous demande de fournir la raison pour laquelle vous refusez de signer.
REMARQUE :
Une fois qu’un document est refusé, cette action ne peut pas être annulée et un e-mail de notification automatique sera envoyé à tous les participants concernés.
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Sélectionnez Confirm pour terminer le processus de refus du document.
L’e-mail de confirmation du refus est immédiatement envoyé à tous les participants concernés.
Questions fréquentes pour l’expéditeur concernant la fonctionnalité Decline to sign
En quoi consiste cette nouvelle fonctionnalité ?
Lorsqu’un signataire reçoit un document à signer, RightSignature lui offre la possibilité de refuser de signer.
Si j’envoie un document à plusieurs signataires, que se passe-t-il lorsqu’un seul signataire refuse de signer ?
Le processus de signature s’arrête dès que l’un des signataires refuse de signer le document. Un e-mail de notification est envoyé à tous les participants.
Que se passe-t-il si j’envoie un document à plusieurs signataires selon un ordre de signature défini et qu’un signataire refuse ?
Le processus de signature s’arrête avec le signataire qui refuse le document. Les signataires qui viennent après dans le processus de signature ne sont pas informés après le refus.
Que se passe-t-il si je change d’avis après avoir sélectionné Decline Document ?
Malheureusement, il n’est pas possible d’annuler le processus de refus une fois que vous avez sélectionné Decline Document. L’expéditeur devra recommencer le processus.
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