Todo sobre su aplicación Citrix Workspace

Esta sección le ayuda a familiarizarse con la aplicación Citrix Workspace. Esta página incluye las siguientes secciones:

Introducción

La nueva interfaz de usuario (IU) de Citrix Workspace reduce la complejidad visual, facilita el acceso a las funciones esenciales y perfecciona el uso y la funcionalidad de la aplicación Workspace según sea necesario, lo que se traduce en una mejor experiencia de usuario. Esta experiencia de aplicación solo está disponible para clientes de almacenes de la nube.

Tras autenticarse correctamente en la aplicación Citrix Workspace, se muestra por primera vez Personalice su pantalla de inicio. Puede agregar aplicaciones y escritorios a favoritos para acceder rápidamente a ellos desde esta pantalla. Para agregar aplicaciones y escritorios a favoritos, seleccione las aplicaciones y los escritorios que necesite y toque Agregar a favoritos en Personalice su pantalla de inicio o toque Omitir para agregarlos más tarde. Esta pantalla solo está visible si tiene más de 20 aplicaciones o escritorios asignados.

Personalice su pantalla de inicio

Página de inicio

La interfaz de usuario de Citrix Workspace contiene los siguientes elementos:

Campo Descripción
1 - Mensaje de bienvenida El mensaje de saludo se muestra con su nombre en la parte superior de la pantalla. Su nombre se muestra tal como figura en los registros de su administrador.
2 - Icono de cuenta Toque este icono para ver Administrar cuenta, Parámetros del almacén, parámetros generales y avanzados, Enviar comentarios a Citrix, Ayuda, Valorar su experiencia, Acerca de y las opciones de CERRAR SESIÓN.
3 - Buscar espacio de trabajo Introduzca los criterios de búsqueda en el cuadro de texto. Los resultados se rellenan a medida que se introducen criterios de búsqueda. También puede encontrar los resultados de aplicaciones o escritorios de una búsqueda aproximada con texto muy parecido y términos de búsqueda mal escritos.
4 - Inicio Muestra todos los favoritos y cinco aplicaciones y escritorios recientes. Las aplicaciones y los escritorios están ordenados alfabéticamente, con los favoritos al principio y luego los recientes.
5 - Aplicaciones Muestra todas las aplicaciones proporcionadas por el administrador. Las aplicaciones están ordenadas alfabéticamente, con las favoritas al principio. Las aplicaciones están clasificadas para que pueda encontrarlas rápida y fácilmente.
6 - Escritorios Muestra todos los escritorios proporcionados por el administrador. Los escritorios están ordenados alfabéticamente, con los favoritos al principio.
7 - Icono del administrador de actividades Toque este icono para administrar las sesiones en ejecución. Para las aplicaciones, tiene opciones para Cerrar sesión o Desconectar del administrador de actividades. Para los escritorios, tiene opciones de administración de energía como Desconectar, Cerrar sesión, Apagar, Reiniciar y Forzar cierre. Es posible que el Administrador de actividades no esté visible para usted en función de las preferencias establecidas por su administrador.

En cada mosaico de aplicación y escritorio, tiene el icono de estrella para marcarlos como favoritos. Además, tiene un menú de tres puntos (…) en cada icono de aplicación y escritorio para abrir, agregar o quitar favoritos, así como ver los detalles. Además, tiene la opción de reinicio para los escritorios.

Inicio

La ficha Inicio muestra todos los favoritos y cinco aplicaciones y escritorios recientes para acceder rápidamente a ellos. Para acceder a la página inicio, puede pulsar la ficha Inicio.

Nota

En función de las preferencias que haya establecido su administrador, es posible que no vea la ficha Inicio.

Ficha Inicio

Aplicaciones

La ficha Aplicaciones muestra una lista de todas las aplicaciones que tiene asignadas. Para acceder a las aplicaciones puede pulsar la ficha Aplicaciones. De forma predeterminada, todas las aplicaciones están ordenadas alfabéticamente, con las favoritas en primer lugar.

Las aplicaciones se agrupan en diferentes categorías y subcategorías, según las personalice su administrador. Para ver las aplicaciones que pertenecen a una categoría, toque el menú desplegable Categorías y después seleccione esa categoría. Las aplicaciones que no están categorizadas se agrupan en Otras.

Página Aplicaciones

Las aplicaciones con el icono del candado son aplicaciones obligatorias y no se pueden quitar de las favoritas.

Aplicación obligatoria

Las aplicaciones se agrupan en diferentes categorías y subcategorías, según las personalice su administrador. Para ver las aplicaciones que pertenecen a una categoría, toque el menú desplegable Categorías y después seleccione esa categoría. Las aplicaciones que no están categorizadas se agrupan en Otras.

Las categorías de la imagen anterior tienen fines meramente ilustrativos.

Categoría de aplicaciones

Nota

Si no tiene ninguna aplicación asignada, la ficha Aplicaciones no está visible. Si su administrador no ha configurado ninguna categoría, Categorías no estará visible en la ficha Aplicaciones.

Escritorios

La ficha Escritorios muestra una lista de todos los escritorios que tiene asignados. Para acceder al escritorio, toque la ficha Escritorios. De forma predeterminada, todos los escritorios están ordenados alfabéticamente, con los favoritos en primer lugar.

Ficha Escritorios

Experiencia de interfaz de usuario de vista sencilla

Si tiene menos de 20 recursos, de forma predeterminada, accederá a una pantalla con una interfaz de usuario de vista sencilla que no tiene fichas ni categorías. Todas las aplicaciones y escritorios aparecen en la misma página. En esa pantalla, primero se muestran sus aplicaciones favoritas, seguidas del resto en orden alfabético. Todas las aplicaciones tienen un icono de estrella que sirve para marcarlas como favoritas o no favoritas. Según la cantidad de aplicaciones que tenga y las preferencias establecidas por su administrador, se mostrará esta sencilla vista de la aplicación Workspace.

Vista sencilla

Buscar espacio de trabajo

La barra Buscar espacio de trabajo muestra resultados más rápido para acceder rápidamente a aplicaciones y escritorios. Le permite realizar una búsqueda rápida e intuitiva dentro de la aplicación Workspace. Al tocar la barra Buscar espacio de trabajo, se muestran de forma predeterminada las cinco aplicaciones o escritorios utilizados más recientemente y, a medida que escribe los nombres de las aplicaciones y los escritorios, se muestran más resultados. También puede buscar en los nombres de las categorías para encontrarlas rápidamente. El resultado de la búsqueda muestra los Favoritos siempre en la parte superior.

Las búsquedas cuentan con corrección ortográfica, muestran resultados de búsqueda aproximada con texto muy parecido o términos de búsqueda mal escritos, y muestran resultados de autocompletar junto con resultados reales y sugerencias. Puede mostrar resultados de las categorías creadas por el administrador en la ficha Aplicaciones.

Buscar Sugerencia de búsqueda

Administrador de actividades

Administrador de actividades le ayuda a administrar sus recursos de forma eficaz. Puede interactuar de forma fluida con sus sesiones para finalizar o desconectar las sesiones que ya no sean necesarias, liberar recursos y optimizar el rendimiento sobre la marcha.

El panel del administrador de actividades muestra una lista consolidada de las aplicaciones y escritorios que están activos no solo en el dispositivo actual, sino también en cualquier dispositivo remoto que tenga sesiones activas. Para ver esta lista, toque el icono del administrador de actividades situado junto al icono del perfil en los escritorios y en la parte inferior de la pantalla en dispositivos móviles.

Para configurar Administrador de actividades, contacte con el administrador.

Usar el administrador de actividades

Las aplicaciones y los escritorios activos se agrupan de esta manera en el Administrador de actividades.

  • La lista de aplicaciones y escritorios que están activos en el dispositivo actual se encuentra agrupada en En este dispositivo.
  • Una lista de aplicaciones y escritorios activos en otros dispositivos se agrupan bajo Ejecución remota.

Administrador de actividades

Puede realizar estas acciones en una aplicación o un escritorio si toca el botón de puntos suspensivos (…) correspondiente.

  • Desconectar: La sesión remota se desconecta, pero las aplicaciones y los escritorios están activos en segundo plano.
  • Cerrar sesión: Cierra la sesión en curso. Se cierran todas las aplicaciones de las sesiones y se pierden los archivos no guardados.
  • Apagar: Cierra los escritorios desconectados.
  • Forzar cierre: Apaga el escritorio por la fuerza en caso de problemas técnicos.
  • Reiniciar: Apaga el escritorio y lo inicia de nuevo.

Aplicaciones y escritorios desconectados

El administrador de actividades le permite ver y realizar acciones en aplicaciones y escritorios que se ejecutan en modo desconectado, ya sea de forma local o remota. Las sesiones se pueden administrar desde dispositivos móviles o de escritorio, lo cual le permite realizar acciones sobre la marcha. Realizar acciones sobre las sesiones desconectadas, como cerrar sesión o apagar, promueve el uso optimizado de recursos y reduce el consumo de energía.

Sesiones desconectadas

  • Las aplicaciones y los escritorios desconectados se muestran en el panel del administrador de actividades y se indican mediante un icono de desconexión.
  • Las aplicaciones desconectadas se agrupan en las sesiones respectivas y las sesiones se indican mediante un icono de desconexión.

Sesiones desconectadas

Para realizar las siguientes acciones en los escritorios desconectados, toque el botón de puntos suspensivos:

  • Cerrar sesión: Use esta opción para cerrar sesión en el escritorio desconectado. Se cierran todas las aplicaciones de la sesión, y se pierden los archivos no guardados.
  • Apagar: Use esta opción para cerrar los escritorios desconectados.
  • Forzar cierre: Use esta opción para forzar el cierre de los escritorios desconectados en caso de problemas técnicos.
  • Reiniciar: Use esta opción para apagar e iniciar de nuevo el escritorio desconectado.

El comportamiento de las sesiones desconectadas en el administrador de actividades difiere de esta manera:

  • Si ha iniciado sesión en Citrix Workspace a través de un explorador web y desconecta una sesión local, la sesión se muestra primero en “En este dispositivo”. Sin embargo, cuando cierra y abre de nuevo el administrador de actividades, la sesión desconectada pasará a Ejecución remota.
  • Si ha iniciado sesión en la aplicación Citrix Workspace a través de un dispositivo nativo y desconecta una sesión local, la sesión desconectada desaparece de la lista. Sin embargo, cuando cierra y abre de nuevo otra vez el administrador de actividades, la sesión desconectada pasará a Ejecución remota.
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