Exchange-Konten hinzufügen

In Secure Mail können Sie mehrere Exchange-E-Mail-Konten hinzufügen und zwischen ihnen wechseln. Sie können Ihre E-Mails, Kontakte und Kalender an einem Ort überschauen.

Hinweis:

Dieses Feature steht für iOS und Android zur Verfügung.

Vorbereitung

  • Sie brauchen einen Benutzernamen und ein Kennwort, um zusätzliche Konten zu konfigurieren.
  • Citrix rät davon ab, auf gemeinsam genutzten Geräten mehrere Konten zu konfigurieren.

Informationen zu administrativen Voraussetzungen finden Sie in der Citrix-Produktdokumentation im Artikel Mehrere Exchange-Konten.

Hinzufügen eines Exchange-E-Mail-Kontos für iOS und Android

  1. Öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf das Hamburgersymbol und dann auf das Symbol Einstellungen.

  2. Unter Konten:
    • Für iOS: Tippen Sie auf Exchange-Konto hinzufügen.
    • Für Android: Tippen Sie auf das Konto, das Sie bearbeiten möchten.
  3. Für Android: Bearbeiten Sie auf dem Bildschirm Konto die Angaben. Für iOS: Geben Sie im Bildschirm Exchange die Anmeldeinformationen für das neue Konto ein.

    Für iOS legen Sie optional Werte für die folgenden Parameter fest:

    • Mail-Sync-Zeitraum: Tippen Sie auf einen Wert für den Zeitraum für die E-Mail-Synchronisierung. Der festgelegte Wert repräsentiert den Zeitraum in Tagen, für den E-Mail in Secure Mail synchronisiert werden soll. Der Administrator legt den Standardwert fest.
    • Zum Standardkonto machen: Tippen Sie auf diese Option, um das neue Konto als Standardkonto festzulegen. Der Wert ist standardmäßig auf Aus festgelegt.
  4. Für Android: Tippen Sie auf Speichern zum Bestätigen der Aktion oder auf Abbrechen, um zum Bildschirm Einstellungen zurückzukehren.

    Abbildung des Android-Bildschirms mit den Kontoinformationen

Für iOS: Tippen Sie auf Anmelden, um das Konto zu erstellen.

Bearbeiten eines Kontos unter iOS

Sie können Kennwort und Beschreibung für Ihr E-Mail-Konto bearbeiten.

  1. Öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf das Hamburgersymbol und dann auf das Symbol Einstellungen.

  2. Tippen Sie unter Konten auf das Konto, das Sie bearbeiten möchten.

  3. Bearbeiten Sie auf dem Bildschirm Konto die Angaben.

  4. Tippen Sie auf Speichern zum Bestätigen der Aktion oder auf Abbrechen, um zum Bildschirm Einstellungen zurückzukehren.

Löschen eines Kontos unter iOS und Android

  1. Öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf das Hamburgersymbol und dann auf das Symbol Einstellungen.
  2. Tippen Sie unter Konten auf das Konto, das Sie löschen möchten.
  3. Auf dem Bildschirm Konto für iOS oder auf dem Bildschirm Kontodetail für Android: Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Konto löschen oder tippen Sie auf Abbrechen, um zum Bildschirm Einstellungen zurückzukehren.
  4. Tippen Sie auf Löschen, um die Aktion zu bestätigen.

Hinweis:

Wenn Sie das Standardkonto löschen, wird das nächste Konto zum Standardkonto.

Festlegen des Standardkontos

In Secure Mail wird das Standardkonto für Folgendes verwendet:

  • Verfassen von E-Mail: Im Feld Von: wird automatisch die E-Mail-ID des Standardkontos eingetragen.
  • Erstellen von Kalenderereignissen: Im Feld Organisator wird automatisch die E-Mail-ID des Standardkontos eingetragen.
  • Zählerbadge: Zeigt die Zahl der ungelesenen E-Mails des Standardkontos.

Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten hinzufügen, gilt das erste Konto, das Sie erstellen, als Standardkonto. Zum Ändern des Standardkontos navigieren Sie zu Einstellungen > Allgemein > Standard.

Tippen Sie im Bildschirm Standard-E-Mail auf das Konto, das Sie als Standard festlegen möchten.

In iOS können Sie alternativ auch zu Einstellungen > Konten navigieren und auf das Konto tippen, das Sie als Standard festlegen möchten. Aktivieren Sie im Bildschirm Konto die Option Zum Standardkonto machen.

Einstellungen für mehrere Exchange-Konten

Wenn Sie mehrere Exchange-Konten konfiguriert haben, stehen einige Secure Mail-Einstellungen für einzelne Konten zur Verfügung. Einige andere Einstellungen gelten global für alle Konten. Die folgenden Einstellungen sind kontospezifisch für iOS:

  • Standard
  • Benachrichtigungen
  • Automatisch aktualisieren
  • Abwesend
  • E-Mail-Synchronisierungszeitraum
  • S/MIME
  • Offlinedateien
  • Signatur
  • Mit lokalen Kontakten synchronisieren
  • Einstellungen exportieren

Die folgenden Einstellungen sind kontospezifisch für iOS:

  • Standard
  • Benachrichtigungen
  • Abwesend
  • Synchronisierungshäufigkeit - Posteingang
  • E-Mail-Synchronisierungszeitraum
  • E-Mails synchronisieren
  • S/MIME
  • Offlinedateien
  • Signatur
  • Kurzantworten
  • Kalender synchronisieren
  • Kontakte synchronisieren
  • Mit lokalen Kontakten synchronisieren
  • Einstellungen exportieren

Diese Einstellungen sind mit dem Symbol > gekennzeichnet. Tippen Sie auf das Symbol >, um die Konten auf dem Gerät anzuzeigen.

Um eine Einstellung auf ein bestimmtes Konto anzuwenden, erweitern Sie diese durch Tippen auf > und wählen Sie das E-Mail-Konto.

Hinweis:

Für iOS: Sie können zuvor exportierte Secure Mail-Einstellungen nur in das Standard- bzw. primäre Konto importieren.

Bildschirm “Postfächer” für iOS und Android

Auf dem Bildschirm Postfächer werden alle Konten angezeigt. Es gibt folgende Ansichten:

  • Alle Konten: enthält E-Mail aller Exchange-Konten, die Sie konfiguriert haben. Das Postfach Alle Konten ist die standardmäßige Gesamtübersicht. Sie enthält E-Mail und Anlagen aller Exchange-Konten, die Sie auf Ihrem Gerät konfiguriert haben.
  • Einzelkonten: enthält E-Mail und Ordner eines einzelnen Kontos. Die Konten werden in Form einer Liste angezeigt, die Sie zum Anzeigen der Unterordner erweitern können.

Um unter Android Ihre Postfächer zu sehen, öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf das Hamburgersymbol. Tippen Sie auf dem Bildschirm Postfächer auf das Konto, um die Optionen zu einzublenden.

Abbildung der ausklappbaren Menüoptionen

In der Ansicht Alle Konten werden Ihre E-Mails von mehreren Konten zusammen angezeigt. Die folgenden Aktionen verwenden jedoch die E-Mail-Adresse des Standard- oder primären Kontos:

  • Neue Nachricht
  • Neues Ereignis

Sie können die E-Mail-Adresse des Absenders ändern, während Sie eine E-Mail in der Ansicht Alle Konten erstellen. Tippen Sie dazu im Feld Von: auf die Standardadresse und wählen Sie ein anderes Konto unter den angezeigten E-Mail-Konten.

Abbildung der Mailkontenauswahl

Hinweis:

Beim Erstellen einer E-Mail über die Konversationsansicht wird das Feld Von: automatisch mit der E-Mail-Adresse ausgefüllt, die an der Konversation beteiligt ist.

Einzelkonten

Das Standardkonto wird immer als erstes angezeigt, danach folgen die weiteren Konten in alphabetischer Reihenfolge.

Für die einzelnen Konten werden alle Unterordner, die Sie ggf. erstellt haben, angezeigt.

Unter Android werden die Unterordner wie folgt angezeigt:

Abbildung von Unterordnern

Die folgenden Aktionen werden nur auf einzelne Konten angewendet:

  • Verschieben von Elementen
  • Verfassen von E-Mail über die Konversationsansicht
  • Importieren von vCard (für Android)
  • Speichern von Kontakten