Exchange-Konten hinzufügen

In Secure Mail können Sie mehrere Exchange-E-Mail-Konten hinzufügen und zwischen ihnen wechseln. Sie können Ihre E-Mails, Kontakte und Kalender an einem Ort überschauen.

Hinweis:

Dieses Feature steht für iOS und Android zur Verfügung.

Vorbereitung

  • Sie brauchen einen Benutzernamen und ein Kennwort, um zusätzliche Konten zu konfigurieren.
  • Citrix rät davon ab, auf gemeinsam genutzten Geräten mehrere Konten zu konfigurieren.

Informationen zu administrativen Voraussetzungen finden Sie in der Citrix-Produktdokumentation im Artikel Mehrere Exchange-Konten.

Hinzufügen eines Exchange-E-Mail-Kontos für iOS und Android

  1. Öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf das Hamburgersymbol und dann auf das Symbol Einstellungen.

  2. Unter Konten:
    • Tippen Sie für iOS auf Exchange-Konto hinzufügen.

    Bild von Add Exchange Account für iOS

    • Tippen Sie für Android auf Konto hinzufügen.

    Bild von Einstellung > Konto hinzufügen auf Android

  3. Bearbeiten Sie unter Android auf dem Bildschirm Konto hinzufügen die Felder und tippen Sie dann auf Anmelden. Mit Abbrechen kehren Sie zum Bildschirm Einstellungen zurück.

    Optional können Sie den Schalter Dies zu meinem Standardkonto machen aktivieren, um das neue Konto als Ihr Standardkonto festzulegen.

    Bild des Android-Bildschirms "Konto hinzufügen"

    Bearbeiten Sie unter iOS auf dem Bildschirm Konto die Felder für das neue Konto und tippen Sie dann auf Speichern oder tippen Sie auf Abbrechen , um zum vorherigen Bildschirm zurückzukehren.

    Optional können Sie den Schalter Dies zu meinem Standardkonto machen aktivieren, um das neue Konto als Ihr Standardkonto festzulegen.

    Bild der iOS-Kontobörse

So bearbeiten Sie ein Konto für iOS und Android

Sie können Kennwort und Beschreibung für Ihr E-Mail-Konto bearbeiten.

  1. Öffnen Sie Secure Mail, tippen Sie auf das Hamburgermenü in der oberen linken Ecke des Bildschirms und dann auf das Symbol Einstellungen.

  2. Tippen Sie unter Konten auf das Konto, das Sie bearbeiten möchten.

    Bild des iOS-Bearbeitungskontos

  3. Bearbeiten Sie die Felder auf dem Bildschirm Konto/Kontodetails.

    Bild des iOS2-Kontos/der Kontodetails

  4. Tippen Sie auf Speichern zum Bestätigen der Aktion oder auf Abbrechen, um zum Bildschirm Einstellungen zurückzukehren.

Löschen eines Kontos unter iOS und Android

  1. Öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf das Hamburgersymbol und dann auf das Symbol Einstellungen.
  2. Tippen Sie unter Konten auf das Konto, das Sie löschen möchten.
  3. Auf dem Bildschirm Konto für iOS oder auf dem Bildschirm Kontodetail für Android: Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Konto löschen oder tippen Sie auf Abbrechen, um zum Bildschirm Einstellungen zurückzukehren.

    Bild des Android-Kontos Konto löschen

Hinweis:

Wenn Sie das Standardkonto löschen, wird das nächste Konto zum Standardkonto.

Festlegen des Standardkontos

In Secure Mail wird das Standardkonto für Folgendes verwendet:

  • Verfassen von E-Mail: Im Feld Von: wird automatisch die E-Mail-ID des Standardkontos eingetragen.
  • Zählerbadge: Zeigt die Zahl der ungelesenen E-Mails des Standardkontos.

Wenn Sie für Android ein oder mehrere E-Mail-Konten hinzufügen, ist das erste Konto, das Sie erstellen, das Standardkonto.

Um das Standardkonto für Android zu ändern, tippen Sie auf das Hamburgermenü in der oberen linken Ecke des Bildschirms. Tippen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen unter Allgemein auf die E-Mail-ID neben Standard.

Bild des Android-Einstellungsbildschirms

Tippen Sie auf dem Bildschirm Standardkonto auf das Konto, das Sie als Standard festlegen möchten.

Bild des ausgewählten Standardkontos auf Android

Um unter iOS ein Standardkonto festzulegen, können Sie zu Einstellungen > KONTENnavigieren und dann auf das Konto tippen, das Sie als Standard festlegen möchten. Aktivieren Sie auf dem Bildschirm Konto den Schalter Dies als mein Standardkonto festlegen.

Bild des Android-Kontos Konto löschen

Einstellungen für mehrere Exchange-Konten

Wenn Sie mehrere Exchange-Konten konfiguriert haben, stehen einige Secure Mail-Einstellungen für einzelne Konten zur Verfügung. Einige andere Einstellungen gelten global für alle Konten. Die folgenden Einstellungen sind kontospezifisch für iOS:

  • Standard
  • Benachrichtigungen
  • Automatisch aktualisieren
  • Abwesend
  • Zeitraum für E-Mail-Synchronisierung
  • S/MIME
  • Offlinedateien
  • Signatur
  • Mit lokalen Kontakten synchronisieren
  • Einstellungen exportieren

Die folgenden Einstellungen sind kontospezifisch für Android:

  • Standard
  • Benachrichtigungen
  • Abwesend
  • Synchronisierungshäufigkeit - Posteingang
  • Mail-Sync-Zeitraum
  • E-Mails synchronisieren
  • S/MIME
  • Offlinedateien
  • Signatur
  • Kurzantworten
  • Kalender synchronisieren
  • Kontakte synchronisieren
  • Kontakte synchronisieren
  • Einstellungen exportieren

Diese Einstellungen werden mit dem Symbol > angezeigt. Tippen Sie auf das Symbol >, um die Konten auf Ihrem Gerät anzuzeigen.

Um die Einstellung auf ein bestimmtes Konto anzuwenden, erweitern Sie ein Einstellungselement, indem Sie auf > tippen und dann das E-Mail-Konto auswählen.

Bild des Einstellungspfeils von Android

Hinweis:

Für iOS: Sie können zuvor exportierte Secure Mail-Einstellungen nur in das Standard- bzw. primäre Konto importieren.

Bildschirm “Postfächer” für iOS und Android

Auf dem Bildschirm Postfächer werden alle Konten angezeigt. Es gibt folgende Ansichten:

  • Alle Konten: enthält E-Mail aller Exchange-Konten, die Sie konfiguriert haben. Das Postfach Alle Konten ist die standardmäßige Gesamtübersicht. Sie enthält E-Mail und Anlagen aller Exchange-Konten, die Sie auf Ihrem Gerät konfiguriert haben.
  • Einzelkonten: enthält E-Mail und Ordner eines einzelnen Kontos. Die Konten werden in Form einer Liste angezeigt, die Sie zum Anzeigen der Unterordner erweitern können.

Um unter Android Ihre Postfächer zu sehen, öffnen Sie Secure Mail und tippen Sie auf das Hamburgersymbol. Tippen Sie auf dem Bildschirm Postfächer auf das Konto, um die Optionen zu erweitern.

Abbildung der ausklappbaren Menüoptionen

In der Ansicht Alle Konten werden Ihre E-Mails von mehreren Konten zusammen angezeigt. Die folgenden Aktionen verwenden jedoch die E-Mail-Adresse des Standard- oder primären Kontos:

  • Neue Nachricht
  • Neues Ereignis

Sie können die E-Mail-Adresse des Absenders ändern, während Sie eine E-Mail in der Ansicht Alle Konten erstellen. Tippen Sie dazu auf die Standardadresse im Feld Von: und wählen Sie ein anderes Konto aus den angezeigten E-Mail-Konten aus.

Abbildung der Mailkontenauswahl

Hinweis:

Beim Erstellen einer E-Mail über die Konversationsansicht wird das Feld Von: automatisch mit der E-Mail-Adresse ausgefüllt, die an der Konversation beteiligt ist.

Einzelkonten

Das Standardkonto wird immer als erstes angezeigt, danach folgen die weiteren Konten in alphabetischer Reihenfolge.

Für die einzelnen Konten werden alle Unterordner, die Sie ggf. erstellt haben, angezeigt.

Unter Android werden die Unterordner wie folgt angezeigt:

Abbildung von Unterordnern

Die folgenden Aktionen werden nur auf einzelne Konten angewendet:

  • Verschieben von Elementen
  • Verfassen von E-Mail über die Konversationsansicht
  • Importieren von vCard (für Android)
  • Speichern von Kontakten