Signaler un e-mail de phishing

Vous pouvez signaler un e-mail que vous soupçonnez de phishing. La façon dont vous signalez l’e-mail est basée sur la stratégie configurée par votre administrateur. Vous pouvez envoyer l’e-mail sous forme de transfert ou pièce jointe.

Le paramètre par défaut de la stratégie est Signaler via pièce jointe (.eml).

Pour plus d’informations sur les stratégies d’administration de Secure Mail, reportez-vous à la section Synopsis des stratégies MDX pour les applications de productivité mobiles. Les administrateurs configurent ces stratégies dans Citrix Endpoint Management.

Remarque :

cette fonctionnalité est disponible sous iOS et Android.

Signaler un e-mail de phishing sous forme de transfert

Vous pouvez transférer les messages suspects vers des adresses électroniques configurées par les administrateurs. Pour activer cette fonctionnalité, votre administrateur doit configurer la stratégie Signaler e-mail de phishing pour Secure Mail.

Considérations

  • La fonctionnalité Signaler comme phishing est prise en charge uniquement pour les e-mails individuels. Vous ne pouvez pas signaler une conversation entière.
  • Pour un serveur IBM Lotus Notes, les messages de phishing sont signalés sous forme de pièce jointe. La pièce jointe est envoyée à une ou des adresses e-mail configurées par un administrateur.
  • L’e-mail d’origine n’est pas supprimé de la boîte de réception ni masqué.
  • Après avoir signalé un e-mail de phishing, les futurs e-mails de cet expéditeur ne sont pas bloqués automatiquement.
  • Après avoir signalé un e-mail de phishing, la ligne d’objet est inchangée.

Pour signaler un e-mail de phishing sous forme de transfert

  1. Procédez comme suit :
    • Ouvrez un e-mail, appuyez sur l’icône Plus et sélectionnez Signaler comme phishing.

      Signaler comme phishing depuis un e-mail

    • Balayez vers la gauche sur l’e-mail que vous soupçonnez de phishing et appuyez sur Plus.

  2. Dans le menu annexe, appuyez sur Signaler comme phishing.

    Plus d'options pour signaler du phishing

  3. Dans la zone de confirmation, appuyez sur Signaler. Appuyez sur Signaler

    L’e-mail est transféré à l’adresse ou les adresses e-mail configurées par votre administrateur dans la stratégie Signaler les adresses e-mail de phishing.

Signaler un e-mail de phishing sous forme de pièce jointe

Vous pouvez envoyer un message suspecté de phishing en tant que pièce jointe à une adresse e-mail ou à une liste d’adresses e-mail. Votre administrateur configure les adresses dans la stratégie Signaler les adresses e-mail de phishing.

Pour signaler un e-mail de phishing sous forme de pièce jointe

  1. Balayez vers la gauche, puis appuyez sur Plus.
  2. Appuyez sur Signaler comme phishing. Balayer vers la gauche pour signaler un phishing
  3. Appuyez sur Signaler et supprimer pour confirmer. Rapport de confirmation de phishing

    L’e-mail est signalé à l’adresse ou aux adresses configurées par l’administrateur.

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