Signaler un e-mail de phishing

Vous pouvez signaler l’e-mail que vous suspectez d’être du phishing. La façon dont vous signalez l’e-mail est basée sur la stratégie configurée par votre administrateur. Vous pouvez envoyer l’e-mail sous forme de transfert ou pièce jointe.

Le paramètre par défaut de la stratégie est Signaler via pièce jointe (.eml).

Pour plus d’informations sur les stratégies administratives relatives à Secure Mail, consultez les liens suivants :

• Stratégies SDK MAM pour les applications tierces pour Android

• Stratégies SDK MAM pour les applications tierces pour iOS.

Les administrateurs configurent ces stratégies dans Citrix Endpoint Management.

Remarque :

cette fonctionnalité est disponible sous iOS et Android.

Signaler un e-mail de phishing sous forme de transfert

Vous pouvez transférer les messages suspects vers des adresses électroniques configurées par les administrateurs. Pour activer cette fonctionnalité, votre administrateur doit configurer la stratégie Signaler les adresses e-mail de phishing pour Secure Mail.

Considérations

• La fonctionnalité Signaler comme phishing est prise en charge uniquement pour les e-mails individuels. Vous ne pouvez pas signaler une conversation entière.
• Pour un serveur HCL Domino, les e-mails de phishing sont signalés sous forme de pièces jointes. La pièce jointe est envoyée à une ou des adresses e-mail configurées par un administrateur.
• L’e-mail d’origine n’est ni supprimé de la boîte de réception ni masqué.
• Après avoir signalé un e-mail de phishing, les futurs e-mails de cet expéditeur ne sont pas bloqués automatiquement.
• Après avoir signalé un e-mail de phishing, la ligne d’objet est inchangée.

Pour signaler un e-mail de phishing sous forme de transfert

1. Procédez comme suit :

   • Ouvrez un e-mail, touchez l’icône Plus en bas de l’écran, puis touchez Signaler comme phishing.

     

   • Dans votre boîte de réception, balayez vers la gauche sur les e-mails que vous soupçonnez d’être une tentative de phishing, puis touchez Plus.

   

2. Appuyez sur Signaler comme phishing.

   

3. Touchez SIGNALER ET SUPPRIMER.

   

   L’e-mail est transféré vers les adresses e-mail que votre administrateur a configurées dans la stratégie Signaler les adresses e-mail de phishing.

Signaler un e-mail de phishing sous forme de pièce jointe

Vous pouvez envoyer un message suspecté de phishing en tant que pièce jointe à une adresse e-mail ou à une liste d’adresses e-mail. Votre administrateur configure les adresses dans la stratégie Signaler les adresses e-mail de phishing.

Pour signaler un e-mail de phishing sous forme de pièce jointe

1. Dans la boîte de réception, faites glisser l’e-mail de phishing vers la gauche, puis touchez Plus.

   

2. Appuyez sur Signaler comme phishing.

   

3. Appuyez sur Signaler et supprimer pour confirmer.

   

   L’e-mail est signalé à l’adresse ou aux adresses configurées par l’administrateur.