E-mails de rappel
Il existe deux manières d’envoyer des e-mails de rappel pour rappeler gentiment aux signataires de remplir un document non signé. La première est activée dans les paramètres et enverra automatiquement un rappel quotidien ou hebdomadaire. La seconde est un rappel manuel que vous pouvez utiliser à tout moment avant la période d’expiration définie.
Rappel automatique
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Sous Compte > Paramètres, accédez à Envoyer e-mails de rappel.
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Sélectionnez l’une des options suivantes :
- Pas de rappels automatiques : il s’agit de la valeur par défaut et aucun rappel ne sera envoyé.
- Hebdomadaire : sélectionnez cette option pour envoyer un rappel hebdomadaire.
- Quotidien : sélectionnez cette option pour envoyer un rappel quotidien.
Ce paramètre peut être modifié à tout moment.
Rappel manuel
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Dans le tableau de bord Documents, sélectionnez le document pour lequel vous souhaitez envoyer un rappel.
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Cliquez sur Rappeler en regard du nom du signataire dans la section Personnes impliquées de la colonne État.
Un e-mail de rappel est envoyé.