下载并打开应用程序

下载 Citrix Files for Windows

以下步骤说明了如何下载和安装 Citrix Files for Windows。

  1. 从此处下载 Citrix Files for Windows 安装程序文件:Citrix Files for Windows

  2. 打开安装程序包。

  3. 选择安装

    Citrix Files for Windows 安装提示

  4. 在“用户帐户控制”屏幕上选择

    Citrix Files for Windows 允许安装

    安装过程将开始。

    Citrix Files for Windows 安装进度

  5. 选择启动以打开 Citrix Files for Windows。

    Citrix Files Windows URL 屏幕

打开 Citrix Files for Windows

  1. 选择 Citrix Files 图标以打开 Citrix Files for Windows。

  2. 键入您的帐户 URL(输入“mycompany”表示 mycompany.sharefile.com)。

    Citrix Files Windows URL 屏幕

  3. 键入您的电子邮件和密码以登录。

    Citrix Files Windows  登录屏幕

    在 Windows 资源管理器中打开您的 Citrix Files (S:) 驱动器。

    Citrix Files for Windows  S 驱动器

对安装问题进行故障排除

如果安装失败,请通过 https://www.citrix.com/support/open-a-support-case/ 与 Citrix Technical Support 部门联系以获得帮助。

注意:

如果 Citrix Files for Windows 的升级版本安装失败,请参阅 Citrix 支持知识中心文章 Citrix Files for Windows won’t install a new release(Citrix Files for Windows 不安装新版本)以获得帮助。

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