ShareFile

ShareFile para Mac

ShareFile para Mac le permite acceder a sus archivos directamente a través de una unidad mapeada, lo que proporciona una experiencia de Finder nativa. Los archivos solo se descargan cuando se accede a ellos, momento en el que se almacenan temporalmente en su equipo. Los cambios realizados en los archivos se guardan automáticamente de nuevo en la nube. Puede acceder a más funcionalidades a través del menú contextual mediante el botón secundario y realizar operaciones como compartir o solicitar archivos.

Importante:

Para obtener información sobre ShareFile para Mac y Apple Silicon, consulte Citrix Files para Mac y AppleSilicon.

Para obtener información sobre las nuevas funciones, consulte Novedades.

Para obtener ayuda para el usuario final, incluida la descarga y el inicio de sesión, consulte la Ayuda de ShareFile para Mac.

Versiones compatibles

Versión mínima compatible

  • ShareFile para Mac v 2023.8.7 o posterior

Descargue la versión más reciente de ShareFile para Mac en Descargas de ShareFile.

Requisitos del sistema

Requisitos del sistema operativo

  • macOS 10.15 o posterior

Otros requisitos

  • Se necesitan derechos de administrador local para instalar la aplicación.

Problemas resueltos

Problemas resueltos en la versión 23.10

  • Es posible que ShareFile para Mac cierre sesión inesperadamente. [CFMAC-3586]

  • Es posible que ShareFile para Mac cierre sesión inesperadamente tras el cierre. [CFMAC-3654]

Problemas resueltos en la versión 23.8.7

Algunos usuarios de ShareFile para Mac pueden experimentar un uso de la CPU superior al habitual. [CFMAC-3572]

Problemas resueltos en la versión 23.3

  • La autenticación de los conectores de Citrix Files para Mac puede fallar. [CFMAC-3401]

Problemas resueltos en la versión 22.10

  • Esta versión aborda los problemas que ayudan a mejorar el rendimiento general.

Problemas resueltos en la versión 22.4

  • Es posible que el mensaje de autenticación de Citrix Files para Mac no aparezca cuando se instala Citrix Workspace. [CFMAC-3296]

Problemas resueltos en la versión 22.2

  • Es posible que Citrix Files para Mac no complete una descarga interrumpida. [CFMAC-3296]

Problemas resueltos en la versión 21.10

  • Es posible que Citrix Files para Mac no se inicie después de iniciar sesión. [CFMAC-3224]
  • Es posible que algunos elementos no se muestren correctamente en la ficha Cola. [CCCHELP-1355]
  • Es posible que Citrix Files para Mac deje de responder después de errores de autenticación. [CFMAC-3260]
  • La apertura y edición de algunos archivos de Adobe Creative Suite puede provocar un error. [CFMAC-3228]
  • Abrir y modificar algunos archivos de Vectorworks puede provocar un error. [CFMAC-3228]

Problemas resueltos en la versión 21.2

  • Es posible que la opción de descartar una retirada no esté disponible para los administradores. [CCCHELP-1022]
  • Es posible que algunas cargas fallidas requieran un reintento manual. [CCCHELP-1291]
  • Algunos nombres de carpetas que contienen un punto pueden tratarse como archivos temporales. [CCCHELP-1456]
  • Es posible que algunas actualizaciones remotas no se muestren en Finder. [CFMAC-3185]
  • Es posible que los usuarios clientes con permiso de eliminación no puedan usarlo. [CFMAC-3193]

Problemas resueltos en la versión 20.9

  • Al guardar archivos de Adobe Photoshop, se puede producir un error. [CFMAC-3179]
  • Al guardar archivos de proyecto de Adobe InDesign, es posible que los archivos se eliminen inesperadamente. [CFMAC-3179]

Problemas resueltos en la versión 20.7.2

  • En esta versión, se resolvieron una serie de problemas para mejorar la estabilidad y el rendimiento generales.

Problemas resueltos en la versión 20.7

  • Al modificar un archivo en Catalina, es posible que el icono del Finder no aparezca. [CFMAC-3069]
  • Al guardar archivos de proyecto de Adobe After Effects, es posible que se eliminen inesperadamente. [CFMAC-3128]
  • Los intentos de modificar un archivo en Adobe Photoshop pueden provocar un error. [CFMAC-3128]
  • Al iniciar sesión en un Mac usado anteriormente, es posible que se envíe una nueva notificación de inicio de sesión del dispositivo. [CFMAC-3137]
  • El uso de Citrix Files para Mac puede requerir que vuelva a autorizar la aplicación varias veces. [CFMAC-3158]

Problemas resueltos en la versión 1911

  • Esta corrección corrige un error de infracción de colaboración que aparecía en los archivos de Microsoft Excel. [CFMAC-3067]
  • Al usar macOS Catalina, los archivos pueden descargarse en la memoria caché cuando el usuario navega por la carpeta. [CFMAC-3076]

Problemas resueltos en la versión 1910

  • Al mover el control deslizante de límite de caché, se puede activar y desactivar el indicador beta en lugar de cambiar el límite de caché. [CFMAC-3045]
  • Puede que la localización en holandés no se muestre correctamente. [CFMAC-3056]

Problemas resueltos en la versión 1908

  • Mover una subcarpeta y, a continuación, eliminar su carpeta principal puede provocar que se elimine la subcarpeta. [CFMAC-2249]

Problemas resueltos en la versión 1904

  • Citrix Files para Mac puede consumir una cantidad excesiva de CPU. [CFMAC-2719]
  • Los intentos de abrir archivos desde el panel pueden fallar en el caso de archivos que no se hayan abierto anteriormente. [CFMAC-2738]
  • Al modificar un archivo o una carpeta sin conexión y volver a conectarse, es posible que el archivo no se mueva a una carpeta de recuperación. [CFMAC-2762]
  • Es posible que los usuarios tengan que volver a autenticarse al volver a iniciar la aplicación. [CFMAC-2765]
  • La eliminación de archivos durante la sincronización sin conexión puede provocar que Citrix Files para Mac se cierre inesperadamente. [CFMAC-2787]

Problemas resueltos en la versión 4.6

  • Citrix Files para Mac puede cerrarse inesperadamente al cambiar del modo oscuro a claro o del modo claro a oscuro. [CFMAC-2661]
  • Es posible que los archivos modificados localmente no se actualicen correctamente si hay una nueva versión remota. [CFMAC-2676]
  • El rastreador de base de datos puede buscar elementos sin almacenamiento en caché, lo que puede consumir mucha CPU. [CFMAC-2684]
  • Es posible que el archivo y la carpeta no estén actualizados. [CFMAC-2695]

Problemas conocidos

Problemas conocidos en la versión 21.10

Los usuarios que tienen Citrix Files v21.4 (19rc5) deben instalar Citrix Files 21.10 para Mac de forma manual.

Problemas conocidos en la versión 21.2

  • Es posible que los usuarios de Big Sur deban reiniciar varias veces para permitir la extensión. Este problema conocido debería resolverse con el lanzamiento de Big Sur 11.3.

Problemas conocidos en la versión 20.7

  • Esta versión incluye una parte de la documentación en italiano. La compatibilidad completa con el idioma italiano se incluirá en una versión futura. [CFMAC-3130]
  • Las pantallas de autenticación no incluyen compatibilidad con el idioma italiano.

Problemas conocidos en la versión 1911

  • Es posible que un archivo no se elimine correctamente si está abierto en otra aplicación. Como solución alternativa, cierre todas las aplicaciones que accedan a un archivo antes de eliminarlo. [CFMAC-2998]

Problemas conocidos en la versión 1910

  • Es posible que un archivo no se elimine correctamente si está abierto en otra aplicación. Como solución alternativa, cierre todas las aplicaciones que accedan a un archivo antes de eliminarlo. [CFMAC-2998]

Problemas conocidos en la versión 1908

  • Es posible que un archivo no se elimine correctamente si está abierto en otra aplicación. Como solución alternativa, cierre todas las aplicaciones que accedan a un archivo antes de eliminarlo. [CFMAC-2998]

Problemas conocidos en la versión 1904

  • Al abrir y modificar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y que Adobe InDesign se cierre inesperadamente. [CFMAC-2552]
  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de la extensión del kernel.
  • No se admiten las zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al usar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.6

  • Al abrir y modificar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y que Adobe InDesign se cierre inesperadamente. [CFMAC-2552]
  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de la extensión del kernel.
  • No se admiten las zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al usar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.5

  • Al abrir y modificar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y que Adobe InDesign se cierre inesperadamente. [CFMAC-2552]
  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de la extensión del kernel.
  • No se admiten las zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al usar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.4

  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de la extensión del kernel.
  • No se admiten las zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al usar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente [SFWGTM-2145]
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic. [SFWGTM-2387]

Problemas conocidos en la versión 4.3

  • Al instalar Citrix Files para Mac por primera vez, aparece un cuadro de diálogo de aprobación de la extensión del kernel.
  • No se admiten las zonas restringidas. [SFWGTM-515]
  • Al usar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente [SFWGTM-2145]
  • Cuando se usa el acceso sin conexión, las insignias en curso para archivos y carpetas pueden tardar más de lo habitual en actualizarse. [SFWGTM-2310]

Limitaciones

  • Varias funciones están inhabilitadas temporalmente mientras no hay conectividad a Internet. Estas funciones volverán a estar disponibles cuando se restablezca la conectividad a Internet.
  • No se admiten las zonas restringidas.
  • Al abrir y modificar archivos de Adobe InDesign, es posible que Citrix Files para Mac no guarde los archivos y que Adobe InDesign se cierre inesperadamente.
  • Al usar el acceso sin conexión, es posible que las carpetas no se copien correctamente
  • Es posible que los elementos del panel no se abran al hacer doble clic.
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