客户体验改善计划 (CEIP)
收集的数据 | 说明 | 我们用它来实现什么目的 |
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配置和使用数据 | Citrix 客户体验改善计划 (CEIP) 从适用于 Windows 的 Citrix Workspace 应用程序收集配置和使用数据,并自动将数据发送到 Citrix 和 Google Analytics。 | 此数据有助于 Citrix 提高 Citrix Workspace 应用程序的质量、功能和性能,为产品开发目的适当分配资源,维持服务水平并管理人员配置和基础结构投资。 |
收集的数据
如上所述,Citrix 会收集 Workspace 应用程序配置和使用情况数据,以提高 Workspace 应用程序的质量、功能和性能,并允许 Citrix 为产品开发目的适当分配资源,以及维持服务水平并管理人员配置和基础结构投资。数据仅以汇总形式使用和分析。未挑选出任何用户或其计算机,也不会根据 CEIP 数据对特定的最终用户进行分析。
Google Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括:
操作系统版本* | Workspace 应用程序版本* | 身份验证配置 | Workspace 应用程序语言 |
会话启动方法 | 连接错误 | 连接协议 | VDA 信息 |
安装程序配置 | 安装程序状态 | 客户端键盘布局 | 应用商店配置 |
自动更新首选项 | 连接中心使用情况 | App Protection 配置 | 脱机横幅的原因 |
设备型号/特性 | Citrix Virtual Apps and Desktops 会话启动状态 | 虚拟应用程序/桌面名称 | 自动更新状态 |
连接租约详细信息 | StoreFront 到 Workspace URL 迁移功能用法 | Citrix Enterprise Browser 使用情况 | 自动更新通道 |
不活动超时详细信息 | Citrix Enterprise Browser 版本 |
注意:
自版本 2206 和 2203.1 LTSR CU4 起,Citrix Workspace 应用程序不会从位于欧盟 (EU)、欧洲经济区 (EEA)、瑞士和英国 (UK) 的用户那里收集任何 CEIP 数据。如果您希望利用此功能,请更新您的 Workspace 应用程序。
数据收集首选项
自版本 2205 起,用户和管理员都可以按照以下步骤停止发送 CEIP 数据(下面的“备注”中指定的可阻止的两个数据元素除外)。
- 右键单击通知区域中的 Citrix Workspace 应用程序图标。
- 选择高级首选项。 此时将显示高级首选项对话框。
- 选择数据收集。
- 选择不,谢谢以禁用 CEIP 或者放弃参与。
- 单击保存。
其他信息
Citrix 根据您与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据,并按照 Citrix Services Security Exhibit(Citrix 服务安全性展示)中的规定对其进行保护。“Citrix Services Security Exhibit”(Citrix 服务安全性展示)可在 Citrix Trust Center(Citrix 信任中心)获取。
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